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Keller Williams Le PDG Mark Willis est monté sur la scène de la réunion de famille KW à Las Vegas mardi alors que le « Je crois que nous gagnerons » de Pitbull était diffusé dans les haut-parleurs. Tout au long du discours de Willis sur « l’état de l’entreprise », il a régulièrement fait écho à la chanson emblématique de Pitbull, alors qu’il cherchait à motiver les participants pour l’année à venir.
En ouvrant son discours, Willis a évoqué l’amitié qu’il a cultivée avec Pitbull en 2017.
« Lors de notre première réunion, il a partagé son histoire inspirante sur la façon dont il a bâti sa célébrité », a déclaré Willis. « Chaque année, il se créait un thème, et ce thème dicterait les priorités, les décisions, les actions et les comportements pour l’année à venir. »
Inspiré par cet état d’esprit, Willis a déclaré que lui et d’autres dirigeants de KW avaient décidé de créer un thème d’intention pour les guider en 2024.
« C’est un thème enraciné dans la redécouverte de qui nous sommes en tant qu’entreprise », a déclaré Willis.
Avant de plonger plus profondément dans les stratégies et les objectifs pour 2024, Willis a pris le temps de reconnaître certaines des réalisations du cabinet au cours de l’année écoulée, qui, selon lui, ont culminé dans l’accord de règlement du procès de la commission nationale que le cabinet a récemment négocié avec les plaignants dans les affaires Sitzer/Burnett et Poursuites Moehrl.
« C’est là que nous en sommes vraiment, boum – je crois que nous allons gagner », a déclaré Willis. « Nous savons que cela enlève un poids énorme à toutes nos épaules. Cet accord apportera le soulagement, la stabilité et l’absence de distractions afin que nous puissions tous faire ce que nous faisons le mieux, gérer nos entreprises indépendantes et atteindre notre plein potentiel de croissance.
Malgré son enthousiasme à l’égard de l’accord de règlement, Willis était moins satisfait des autres aspects de l’entreprise. Alors que les chiffres internes de KW indiquent que l’entreprise est le « numéro 1 » du marché. 1 marque de l’immobilier »avec un volume de marché américain et canadien de 379 milliards de dollars sur 895 000 transactions en 2023, Willis a noté que les changements d’une année sur l’autre des mesures d’unités et de volume de l’entreprise étaient conformes aux tendances du marché signalées par le Association nationale des agents immobiliers.
« En 2023, notre croissance est restée stable et nous n’avons pas conquis de part de marché supplémentaire », a déclaré Willis. « Je me souviens d’une époque où nous surperformions régulièrement l’industrie, année après année. »
Bien que Willis ait souligné que l’environnement macroéconomique actuel pose de nombreux défis, il a averti de façon inquiétante les participants que « la stase tue et la stagnation est la mort ». Il a déclaré aux participants qu’en 2024, ils ne pourront pas arrêter de bouger s’ils espèrent continuer à croître, soulignant que cultiver une culture positive est la clé d’une croissance future.
« Notre culture est le fondement de tout ce que nous pouvons réaliser », a déclaré Willis.
En tête de liste de ce que Keller Williams aimerait réaliser est de « renverser » N’importe où comme la plus grande société immobilière du pays en termes de part de marché.
« Notre destin est que notre marque unique, Keller Williams, soit plus grande que les sept marques combinées d’Anywhere », a déclaré Willis. « Nous sommes à deux points de part de marché de renverser ce Goliath qui représente sept marques connues. Notre destin est d’être la plus grande entité immobilière de la planète et je crois que nous gagnerons.
Chris Cox, directeur de la technologie de KW, partage la confiance de Willis dans l’entreprise et ses agents. Selon lui, les offres technologiques de KW, à savoir sa plateforme Command, seront le principal moteur du succès futur de Keller Williams.
« J’aime considérer le commandement comme un facteur de réussite », a déclaré Cox. « Il s’agit de vous donner les outils nécessaires pour réussir. »
Cox a également souligné certaines des avancées et des changements que KW apporte à sa technologie. Cela inclut le lancement prochain d’un nouveau site grand public et d’une nouvelle application mobile, d’outils basés sur l’IA, notamment un chatbot et des modèles « susceptibles de vendre » et « susceptibles d’acheter » dans les CRM des agents, leur permettant d’identifier facilement les prospects potentiels.
Bien que Cox et Willis puissent être optimistes quant à l’avenir de leur entreprise, Keller Williams est actuellement confronté à de nombreux défis, notamment un marché immobilier difficile, l’incertitude concernant les taux hypothécaires et leur accord de règlement est toujours en attente de l’approbation du tribunal, ce qui contribuera à dicter ses décisions. si 2024 sera ou non une année gagnante pour Keller Williams.