Customize this title in frenchKmart teste une nouvelle machine en libre-service « click and collect »

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words

Géant du discount Kmart teste une nouvelle machine en libre-service « click and collect » qui apporte aux clients leur commande à l’aide de la robotique de l’entrepôt.

La nouvelle machine libre-service est désormais opérationnelle dans le magasin Eastland de Kmart à Ringwood, Melbourne, et sera testée parallèlement à un certain nombre d’autres nouveaux services au cours de l’année prochaine.

« Chez Kmart Eastland, notre essai automatisé du système Click and Collect est conçu pour créer une expérience simple et rapide avec un kiosque libre-service – où les clients reçoivent leurs produits automatiquement via la robotique de l’entrepôt qui fonctionne en coulisses », directeur général de Kmart et Target. de propriété Ben Smith a déclaré à 9news.com.au dans un communiqué.

Le nouveau kiosque « Click and Collect » fonctionne désormais au magasin Eastland.
Le nouveau kiosque « Click and Collect » fonctionne désormais au magasin Eastland. (Kmart Australie)

Le même magasin teste également un nouveau « kiosque de sélection et de collecte » pour les clients qui achètent des articles volumineux, a déclaré Smith.

Les clients sélectionnent leur produit au kiosque puis le récupèrent avec le « service direct au démarrage » du magasin pour éviter d’avoir à transporter des objets volumineux et lourds dans les magasins.

Smith a déclaré que Kmart s’engageait à « faire du shopping une expérience plus fluide et plus pratique ».

« Nous sommes impatients d’entendre les précieux commentaires de nos clients d’Eastland alors que nous testons et tirons les leçons de ces essais », a-t-il déclaré.

Le service « sélectionner et collecter » est conçu pour aider les clients à éviter les inconvénients liés au transport d'objets volumineux dans le magasin.
Le service « sélectionner et collecter » est conçu pour aider les clients à éviter les inconvénients liés au transport d’objets volumineux dans le magasin. (Kmart Australie)

Le déménagement de Kmart intervient à un moment où certains supermarchés étrangers renoncent à utiliser les caisses en libre-service en raison de la réaction des clients et de l’augmentation des vols, le coût de la vie rendant les produits d’épicerie plus inabordables.

Plus tôt ce mois-ci, la chaîne de supermarchés britannique Booths a annoncé qu’elle supprimait les caisses automatiques dans tous ses 28 magasins sauf deux.

Cependant, les experts ont dit ils ne s’attendent pas à la même réaction de la part des magasins de détail en Australie.

Coles et Woolworths ont déclaré qu’ils restaient déterminés à maintenir des caisses automatiques et en libre-service disponibles pour les clients.

Source link -57