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AVERTISSEMENT : les lecteurs aborigènes et insulaires du détroit de Torres sont informés que cette histoire contient des images d’une personne décédée.
Mère de cinq enfants, Chrystalle Whitehurst est allée à l’hôpital pour obtenir de l’aide et elle n’est jamais rentrée à la maison.
La femme de 42 ans a été emmenée au Hedland Health Campus en juin de l’année dernière et a dit à la police qu’elle voulait « se faire du mal ».
À son arrivée aux urgences, elle a été placée dans une cabine privée sous la surveillance d’une infirmière.
L’infirmière est partie chercher de la nourriture et des boissons à Whitehurst à 8 h 31 et lorsqu’elle est revenue 20 minutes plus tard, elle ne répondait plus.
Les exigences hospitalières sont que les patients suicidaires doivent être contrôlés toutes les 10 minutes.
« Ils sont juste partis et l’ont juste laissée, je ne pouvais penser à rien d’autre de pire », a déclaré sa mère, Mauretta Whitehurst.
Un porte-parole du WA Country Health Service a déclaré qu’un rapport révélait que « le membre du personnel n’avait pas l’intention de s’éloigner du patient plus de quelques minutes ».
Depuis la tragédie, le département de la santé a confirmé que des changements avaient été mis en œuvre.
« Toutes les recommandations locales issues de l’enquête sur l’incident clinique ont été mises en œuvre », a déclaré un porte-parole.
« Nous continuerons à soutenir étroitement la famille alors qu’elle traverse cette perte profonde. »
Les proches de Whitehurst demandent maintenant une enquête pour sauver plus de familles du chagrin.
« C’est le meilleur objectif que nous puissions atteindre dans tout cela », a déclaré sa sœur Roshelle Whitehurst.
Les lecteurs cherchant de l’aide peuvent contacter Lifeline au 13 11 14 ou au-delà du bleu au 1300 22 4636.