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L’Association des produits et services après-vente automobile (OSS) a partagé son évaluation de la situation de l’après-vente automobile dans une enquête.
Service après-vente automobile, automobile opérations de vente Il s’agit d’un service fourni pour assurer la vente continue du produit une fois celui-ci terminé. Ce service, qui couvre le transport, la livraison, l’installation et bien d’autres encore du produit acheté, couvre également les réclamations des clients.
Association des produits et services du marché secondaire de l’automobile (OSS), à travers une enquête menée avec la participation des membres troisième trimestre 2023 Il a partagé un rapport qu’il a évalué.
Selon l’enquête d’évaluation sectorielle du 3ème trimestre 2023, l’augmentation de l’après-vente s’est également poursuivie cette année.
Selon l’enquête, les ventes d’automobiles La hausse se poursuit. Au troisième trimestre 2023, les ventes ont augmenté de 10,83% en dollars par rapport au deuxième trimestre de l’année. Par rapport au troisième trimestre 2022, les ventes sont encore cette année Augmentation de 17,02% montré. Alors que les ventes des membres distributeurs ont augmenté de 19,69% en dollars, ce taux a été de 15,38% pour les membres producteurs.
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L’enquête pour le dernier trimestre de l’année comporte diverses attentes. Selon ces attentes, une augmentation de 3,1% des ventes intérieures et une augmentation de 8,33% par rapport à l’année dernière est prévue.
Il n’y a pas eu de changement dans le taux de recouvrement, qui était de 61,8% au deuxième trimestre de l’année, mais Proportion de membres de l’OSS C’était 59,5%.
Dans l’enquête menée par l’OSS, il ressort que les participants ont augmenté leur propre emploi.
Membres ayant participé à l’enquête au cours du premier trimestre de l’année leur emploi Il a augmenté de 42,9%. Au cours de la même période, 52,4 % des membres ont maintenu leur taux d’emploi.
Cependant, le taux d’emploi semble avoir diminué par rapport au deuxième trimestre de l’année. Malgré cela, le taux d’adhésion reste à 4,8%.
La partie la plus frappante de l’enquête concerne les problèmes sectoriels.
L’un des problèmes rencontrés par les membres lors de l’enquête était problèmes de trésorerie arrivé. Ce problème vécu par les membres au troisième trimestre de l’année a été considéré comme un problème majeur pour le secteur. Cependant, des problèmes d’approvisionnement par rapport à l’année précédente est en déclin.
45,2 % des participants se sont plaints des frais d’expédition et des problèmes de livraison lors du transport des produits. 42,9% des mêmes participants en raison de l’augmentation du taux de change Il a déclaré qu’ils avaient des problèmes.
Cependant, le taux de ceux qui envisagent d’investir dans les trois prochains mois est d’environ 47 %. Ce taux a augmenté par rapport à l’année dernière et L’industrie s’améliorera Le taux de ceux qui réfléchissent est d’environ 22%.
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Source :
https://tr.motor1.com/news/692606/oss-dernegi-ucuncu-ceyrek-degerlatmasi/
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