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Google a publié la mise à jour des avis Google d’avril 2023 aujourd’hui, le 12 avril 2023 à midi HNE (9 h PDT). Cette mise à jour s’appuie fortement sur les signaux d’expérience.
La mise à jour des avis sur les produits d’avril 2023 de Google est accompagnée d’une nouvelle documentation Google Search Central qui offre des indications sur le type de contenu que l’algorithme du système d’avis de Google peut rechercher.
Étant donné que Google appelle cet algorithme son système d’évaluation, il peut être utile de considérer cette mise à jour comme une mise à jour d’un algorithme parmi de nombreux algorithmes connus collectivement sous le nom d’algorithme de Google.
Mise à jour des avis : concentrez-vous sur l’expérience
La toute nouvelle documentation de Google Reviews s’appuie fortement sur EEAT, ce que Google appelle le paradigme de qualité du contenu Double-E-EA-T officiellement introduit par Google en décembre 2022.
Double-E-EA-T est le nouveau niveau de qualité de contenu qui remplace EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
Le E supplémentaire qui est ajouté à l’EAT signifie Expérience.
C’est la preuve de l’expérience que le système d’évaluation de Google peut rechercher.
Il y a eu des récits anecdotiques selon lesquels l’ajout d’expressions telles que « d’après mon expérience » ou « mon analyse pratique » aux avis a fait augmenter le classement des pages Web d’avis de produits dans les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche).
Que ces rapports soient exacts ou coïncidents, la nouvelle documentation indique clairement que la norme pour démontrer l’expérience est bien plus élevée que de simples mots sur une page.
La nouvelle documentation de Google encourage les éditeurs à prouver leur expérience.
Signaux de l’expérience des avis sur les produits
La nouvelle documentation répertorie les signaux d’expérience suivants :
- Preuve visuelle
- l’audio
- Liens vers des preuves d’expérience
- Mesures quantitatives
Ces signaux d’expérience sont la preuve que le produit a été manipulé, testé, utilisé et mesuré.
Preuve visuelle
Évidemment, cela signifie prendre des photos de ce qui est examiné, des photos originales par opposition aux photographies d’archives.
Mesures quantitatives
Quantitatif fait référence aux mesures d’une quantité. Mesurer les performances d’un produit est toujours une bonne idée.
Expérience audio et visuelle
Google n’a pas fourni d’exemples de ce que peut être une expérience audio ou visuelle, mais on peut facilement deviner les contextes possibles du moment où c’est approprié.
Cela peut ne pas s’appliquer à tous les avis, mais cela peut l’être pour certains, où l’expérience visuelle et audio est importante, comme démontrer à quel point un produit peut être silencieux ou bruyant.
Langues concernées par le système d’avis sur les produits
La mise à jour du système d’avis d’avril 2023 affecte les langues suivantes :
- Néerlandais
- Anglais
- Français
- Allemand
- indonésien
- italien
- polonais
- Portugais
- russe
- Espagnol
- vietnamien
Système d’avis sur les produits de Google
La nouvelle mise à jour élève la barre des avis sur les produits. Il se peut que des avis de mauvaise qualité soient toujours classés en l’absence d’avis de meilleure qualité. Mais cela ne signifie pas que le système d’avis ne fonctionne pas, cela peut être le reflet de la qualité des avis sur les produits.
Si vous voyez des concurrents se classer avec de faux signaux d’expérience tels que l’utilisation de phrases associées à l’expérience, il peut être utile d’aller plus loin et de fournir des preuves réelles de l’expérience telles que des photos originales et des mesures quantitatives (le cas échéant).
Lire la documentation du nouveau système d’avis de Google
Le système d’avis de la recherche Google et votre site Web
Image sélectionnée par Shutterstock/Andrei Korzhyts