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Dara depuis Agent est la première plateforme logicielle hypothécaire à unifier toutes les données et expériences utilisateur pour les gestionnaires et les propriétaires tout au long du cycle de vie des services. Cette plate-forme unifiée alimente l’écosystème de services dans une solution unique de bout en bout et synchronisée avec les données en temps réel : données de base, consommateurs, défauts, mouvements de prêts, données et IA.
Avec Dara, chaque prestataire du secteur de 14 000 milliards de dollars peut aider les emprunteurs plus rapidement tout au long de chaque phase de service, qu’il s’agisse d’activités de paiement régulières et de dépôt fiduciaire ou de résolution rapide de scénarios complexes de difficultés et d’atténuation des pertes. Dara rend également l’intégration des portefeuilles de prêts rapide et conforme pour les gestionnaires et facilite les transferts de prêts sans surprise pour les emprunteurs. Sagent a changé le paradigme des services avec le lancement de Dara.
Les capacités de bout en bout et en temps réel de Dara améliorent chaque point du secteur des services pour chaque partie prenante, y compris les opérateurs, les consommateurs, les investisseurs et les régulateurs. Le système de conformité en temps réel de Dara identifie de manière proactive les problèmes potentiels de conformité dans un prêt hypothécaire, tandis que les flux de travail en temps réel transmettent simultanément les données au front-end et au back-end, superposant ainsi l’ensemble du flux de données.
Tout en offrant une expérience de classe mondiale aux propriétaires, les prestataires de services peuvent réduire les coûts opérationnels et configurer la conformité au sein d’un système de maintenance racine unique pour les consommateurs, les équipes et les investisseurs, le tout basé sur des données de bout en bout en temps réel. Avec de profondes racines dans le domaine du service, Dara est prête à tout.
Dara est conçu pour être proactif lorsqu’il s’agit d’élaborer des politiques en temps réel. Cela signifie intégrer des règles de conformité dans le cadre, permettant aux prestataires de services de prévenir les erreurs de manière proactive avec une auditabilité à tout moment. Le cadre de conformité et de gestion du changement de Dara permet des ajustements agiles à toute nouvelle règle ou exigence. L’intégration par Sagent de données modernes et d’outils d’IA permet également un traitement prévisible des demandes des clients, amélioré par l’IA, avec des taux élevés de résolutions en un seul appel, permettant ainsi aux prestataires de services d’aider encore plus d’emprunteurs.
Dara a été conçu pour unifier et rationaliser chaque flux de travail de l’écosystème de maintenance, le tout synchronisé avec des données en temps réel, permettant ainsi aux prestataires de maintenance de s’adapter de manière efficace et proactive pour relever tous les défis avant qu’ils ne surviennent.