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TikTok, Twitter, Facebook, Google et Amazon font face à une pression croissante des autorités européennes alors que Londres et Bruxelles ont avancé mardi de nouvelles règles pour limiter le pouvoir des entreprises numériques.
Ils font partie de ceux qui figurent sur une liste des 19 plus grandes plates-formes en ligne et moteurs de recherche qui, selon l’exécutif de l’Union européenne, doivent respecter des obligations supplémentaires pour nettoyer le contenu illégal et la désinformation et assurer la sécurité des utilisateurs dans le cadre des règles numériques historiques du bloc des 27 nations qui prennent effet plus tard cette année.
Le gouvernement britannique, quant à lui, a dévoilé un projet de loi qui donnerait aux régulateurs plus de pouvoir pour protéger les consommateurs contre les escroqueries en ligne et les fausses critiques et stimuler la concurrence numérique.
Les mises à jour contribuent à consolider la réputation de l’Europe en tant que leader mondial des efforts visant à maîtriser le pouvoir des entreprises de médias sociaux et d’autres plateformes numériques.
TikTok permettra aux responsables de la Commission européenne d’effectuer un « test de résistance » de ses systèmes pour s’assurer qu’ils sont conformes à la loi sur les services numériques, a déclaré le commissaire Thierry Breton lors d’un briefing en ligne.
Il a proposé l’idée au PDG de TikTok, Shou Zi Chew, lors de leur rencontre à Bruxelles plus tôt cette année.
« Je suis heureux qu’ils nous soient revenus en disant qu’ils étaient intéressés », a déclaré Breton, mais a ajouté qu’il attendait que Chew fournisse une date. TikTok n’a pas répondu à une demande de commentaire.
Twitter avait accepté plus tôt un test de résistance, et Breton a déclaré que lui et son équipe se rendraient au siège de la société à San Francisco fin juin pour effectuer l’exercice de simulation volontaire. Breton n’a pas précisé ce que le test impliquerait.
À partir du 25 août, les plus grandes plateformes en ligne devront donner plus de contrôle aux utilisateurs européens en facilitant le signalement de contenus illégaux comme les discours de haine et en fournissant plus d’informations sur les raisons pour lesquelles leurs systèmes recommandent certains contenus.
Il existe des garde-corps pour le contenu généré par l’intelligence artificielle comme les vidéos deepfake et les images synthétiques, qui devront être clairement étiquetées lorsqu’elles apparaîtront dans les résultats de recherche, a déclaré Breton.
Les plateformes devront « reconcevoir complètement » leurs systèmes pour garantir un niveau élevé de confidentialité et de sécurité pour les enfants, y compris en vérifiant l’âge des utilisateurs, a déclaré Breton.
Les grandes entreprises technologiques devront également réorganiser leurs systèmes pour « empêcher l’amplification algorithmique de la désinformation », a-t-il déclaré, se disant particulièrement préoccupé par les systèmes de modération de contenu de Facebook avant les élections de septembre en Slovaquie.
« Maintenant que Facebook a été désigné comme une très grande plate-forme en ligne, Meta doit examiner attentivement son système et le réparer dès que nécessaire », a-t-il déclaré.
La société mère de Facebook a déclaré qu’elle soutenait la nouvelle loi sur les services numériques de l’UE.
« Nous prenons des mesures importantes pour lutter contre la propagation de contenus préjudiciables sur Facebook et Instagram dans l’UE », a déclaré Meta tout en soulignant ses efforts en matière de modération de contenu et d’éducation aux médias en Slovaquie. « Bien que nous fassions cela toute l’année, nous reconnaissons qu’il est particulièrement important important pendant les élections et les périodes de crise, comme la guerre en cours en Ukraine.
Les violations pourraient entraîner des amendes pouvant aller jusqu’à 6% du chiffre d’affaires mondial annuel d’une entreprise – s’élevant à des milliards de dollars – ou même une interdiction d’opérer dans l’UE.
La liste de la Commission européenne des très grandes plateformes en ligne se limite à celles qui comptent au moins 45 millions d’utilisateurs en Europe, ce qui comprend les services Google Search, Play, Maps, Shopping et YouTube ; Marché Amazon ; l’App Store d’Apple ; Bing et LinkedIn de Microsoft ; Facebook et Instagram de Meta ; plus Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, Wikipedia, Booking.com, Alibaba Aliexpress en Chine et la société de commerce électronique allemande Zalando.
Breton a déclaré que davantage de plates-formes pourraient être ajoutées, et la commission en analyse «quatre à cinq» autres sur lesquelles elle décidera dans les semaines à venir.
En Grande-Bretagne, le projet de loi du gouvernement sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs proposé mardi donnerait aux chiens de garde plus de dents pour contrer la domination des entreprises technologiques, soutenu par la menace d’amendes pouvant atteindre 10% de leurs revenus annuels.
Selon les propositions, les plates-formes en ligne et les moteurs de recherche pourraient être tenus de donner aux rivaux l’accès à leurs données ou d’être plus transparents sur le fonctionnement de leurs magasins d’applications et de leurs marchés.
Les règles rendraient illégal le fait d’engager quelqu’un pour rédiger une fausse critique ou d’autoriser la publication de critiques de consommateurs en ligne « sans prendre de mesures raisonnables » pour vérifier qu’elles sont authentiques. Ils permettraient également aux consommateurs de se retirer plus facilement des abonnements en ligne.
Les nouvelles règles, qui doivent encore passer par le processus législatif et obtenir l’approbation du Parlement, ne s’appliqueraient qu’aux entreprises de 25 millions de livres (31 milliards de dollars) de chiffre d’affaires mondial ou 1 milliard de livres de chiffre d’affaires au Royaume-Uni.
(PA)