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Par Nina Jankowicz, vice-présidente, États-Unis, et Tom Southern, directeur des projets spéciaux, CIR
Quiconque suit l’invasion russe de l’Ukraine depuis février 2022 en a probablement ressenti les symptômes par lui-même.
Le souffle sous-jacent de l’anxiété, accompagné d’une complaisance brisée quant à l’avenir d’une Europe sûre et sécurisée.
La peur peut souvent sembler existentielle, exacerbée par un flot de reportages détaillant de terribles atrocités. Jusqu’au jour où tout devient trop, et un sentiment de détachement s’installe.
Ce sont là les symptômes de la « fatigue de l’Ukraine », un phénomène reconnu non seulement par les observateurs extérieurs de la guerre mais aussi par les combattants eux-mêmes. La Russie a ouvertement noté qu’elle attendait que la fatigue de l’Ukraine s’installe pendant sa guerre d’usure.
Moscou a exploité une compréhension superficielle du contexte tout en occupant la Crimée
Les implications négatives pour l’Ukraine auraient été suffisamment claires pour le président Volodymyr Zelensky ; l’inquiétude que l’attention occidentale s’épuise avant les munitions.
Ce détachement psychologique est une forme bien établie d’autoprotection, la façon dont notre cerveau se protège contre un flot incessant d’histoires d’horreur.
Cependant, c’est aussi une tactique que le Kremlin n’est que trop heureux d’exploiter, et a exploitée auparavant.
Avec l’invasion de la Crimée en 2014, la fatigue s’est installée rapidement et a probablement contribué à un sentiment de complaisance au Kremlin.
L’Occident manquait d’affinité et de quoi que ce soit au-delà d’une compréhension superficielle de la péninsule de Crimée, de sa politique intérieure et de ses allégeances.
La Russie a profité de cette ignorance lors de l’exécution de son annexion illégale de la région, et la réaction de l’Europe a été relativement modérée.
Le ressentiment envers les réfugiés syriens a été induit par le Kremlin
Moscou a appliqué une stratégie similaire avec des tactiques adaptées pendant la guerre civile syrienne, commençant un an après la Crimée.
Le Kremlin a réussi à attiser le ressentiment et la peur face à l’afflux imminent de milliers, voire de millions, de réfugiés syriens.
Au fur et à mesure que le long et lointain conflit avançait, même les observateurs les mieux intentionnés ont commencé à souffrir d’usure de compassion. Cela a laissé de la place à la désinformation russe pour supplanter la vérité.
Un contre-récit a émergé qui a négligé le ciblage aveugle par la Russie des civils syriens en faveur de l’hostilité envers les États-Unis pour sa gestion maladroite du conflit et des réfugiés syriens qui ont risqué leur vie pour fuir vers des rivages plus sûrs.
Jusqu’à présent, la fatigue de l’Ukraine n’a pas réussi à s’installer aussi efficacement qu’en Syrie et en Crimée, mais elle gagne du terrain.
L’« offensive hivernale de désinformation » de la Russie regorge de méthodes malveillantes
Avec la nature rapide des alertes d’actualité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et la prolifération des réseaux sociaux, la capacité de la Russie à inonder la sphère de l’information de nouvelles est plus efficace que jamais.
Alors que l’armée russe est au point mort sur le champ de bataille, la Russie reste une menace réelle et actuelle dans le domaine de la guerre de l’information. Les récits du Kremlin peuvent être diffusés à travers le monde, atteignant toutes les régions et toutes les langues en un seul clic.
Au Center for Information Resilience (CIR), une organisation à but non lucratif basée au Royaume-Uni, nos recherches nous ont amenés à conclure qu’il s’agit d’un volet crucial de la guerre de la Russie ; une « offensive d’hiver » qui utilise la lassitude de l’Ukraine pour épuiser les populations et les hommes politiques au point qu’ils n’ont plus le sentiment d’avoir intérêt à offrir à l’Ukraine leur soutien matériel ou financier.
Un tel soutien s’est avéré crucial pour que l’Ukraine puisse assurer sa survie.
Les courants de désinformation russes notables analysés par le CIR incluent le ressentiment des réfugiés – comme en Syrie – et les allégations de corruption au sein du gouvernement ukrainien.
Les allégations de conspiration sur les actions de l’OTAN s’infiltrent dans les réseaux sociaux, tout comme les critiques d’hypocrisie et de bétises en relation avec les crimes perçus comme commis par les États-Unis et d’autres pays occidentaux.
D’autres tentatives pour propager la fatigue de l’Ukraine incluent des appels au portefeuille avec le plus petit dénominateur commun, utilisant des facteurs tels que la montée en flèche des factures d’énergie et la crise du coût de la vie comme prétexte pour mettre fin au soutien occidental à Kiev.
Les extrêmes de droite et de gauche répandent fréquemment cette désinformation. Il trouve également une traction cruciale dans les pays non anglophones, facilité par l’accès de plus en plus facile à de nouveaux publics via Internet.
La guerre des messages n’est pas perdue tant que nous maintenons l’empathie
L’impact de la lassitude de l’Ukraine est reconnu et fait l’objet de discussions depuis les premiers jours de l’invasion, mais on a peu réfléchi à la manière d’atténuer ses effets.
Il est essentiel que les autorités occidentales affrontent de front la fatigue de l’Ukraine, en conservant de l’empathie pour la cause ukrainienne et en rejetant à juste titre la responsabilité de la crise énergétique sur la Russie.
Les campagnes de communication doivent tenir compte du Sud global, où la désinformation russe rencontre souvent plus de succès, surtout lorsqu’elle vise à discréditer les grandes puissances occidentales.
Il est important de se rappeler que la Russie a émis très tôt des hypothèses selon lesquelles la fatigue de l’Ukraine s’installerait rapidement.
Ces hypothèses se sont avérées fausses. La guerre des messages n’est pas perdue, mais les nations alliées doivent prendre rapidement l’initiative.
Nina Jankowicz est vice-présidente, États-Unis, du Center for Information Resilience (CIR) et auteure de deux livres, dont How to Lose the Information War: Russia, Fake News, and the Future of Conflict. Tom Southern est directeur des projets spéciaux au Center for Information Resilience, où il se concentre sur l’influence hostile des États, la lutte contre l’extrémisme et les cultures numériques émergentes.
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