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Jenny Craig, société de perte de poids fondée en Australie, fermera ses portes après quatre décennies d’activité.
La société, qui a été fondée par une Australienne Jenny Craig, a envoyé un e-mail à ses employés basés aux États-Unis pour annoncer la nouvelle.
L’e-mail affirmait que la décision avait été prise « en raison de son incapacité à obtenir un financement supplémentaire », la société ayant une dette de 250 millions de dollars.
L’avenir de l’entreprise en Australie, cependant, reste incertain, le personnel étant invité à dire aux clients que les affaires se déroulent comme d’habitude, mais les avertissant de ne pas parler aux journalistes.
« Bien que ce soit une mauvaise nouvelle pour nos collègues aux États-Unis, les opérations de Jenny Craig ici en Australie et en Nouvelle-Zélande agissent de manière indépendante », a déclaré un porte-parole à Daily Mail Australia.
Jenny Craig (à gauche) et son mari Sidney Craig ont fondé la société de perte de poids
Magda Szubanski (photo) était l’une des nombreuses stars australiennes qui ont travaillé avec Jenny Craig
« Ici, en Australie et en Nouvelle-Zélande, nous continuons actuellement à opérer et à soutenir nos clients. Comme toujours, notre priorité est de continuer à fournir le meilleur service possible.’
Environ 1 000 personnes sont employées par l’entreprise aux États-Unis et au Canada, la plupart étant informées dans l’e-mail que leur dernier jour de travail sera vendredi.
Jenny Craig possède environ 600 magasins dans le monde, notamment aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Le personnel australien a été informé dans une lettre que: «Ces problèmes concernent exclusivement Jenny Craig North America.
« Nous sommes une entreprise distincte ici en Australie et en Nouvelle-Zélande. »
Une communication interne envoyée mercredi à certains employés australiens les a remerciés « pour tout votre soutien pour rassurer vos équipes face aux défis auxquels est confrontée l’entreprise nord-américaine ».
Josh Nunan, responsable des ressources humaines de Jenny Craig en Australie et en Nouvelle-Zélande, a déclaré qu’il était conscient que « des conversations sont déjà en cours avec des clients qui viennent dans notre équipe au sujet des problèmes américains et que ceux-ci sont traités de manière appropriée ».
« Cependant, pour faciliter davantage ces conversations si / quand elles surviennent, nous avons rassemblé des exemples de dialogue auxquels l’équipe peut se référer :
« Si un client exprime des inquiétudes concernant la situation de Jenny Craig North America, rassurez-le en disant : « Ces problèmes concernent exclusivement Jenny Craig North America.
‘ »Nous sommes une entreprise distincte ici en Australie et en Nouvelle-Zélande et notre objectif continu est de fournir le plus haut niveau de service client à nos (clients) existants, comme vous-même, et à nos futurs clients. Nous sommes là pour vous aider sur votre voyage. »‘
Les destinataires de la lettre ont également été informés qu’ils ne devaient en aucun cas répondre aux questions des médias.
Jenny Craig a travaillé avec des célébrités telles que Magda Szubanski, Jules Robinson de Married At First Sight et Casey Donovan d’Australian Idol.
Dans un avis envoyé aux employés mardi, Jenny Craig a déclaré qu’elle « mettait fin aux opérations physiques, passant probablement à un modèle de commerce électronique ».
Cependant, Bloomberg a rapporté la semaine dernière que la société envisageait de déposer le bilan, car elle ne parvenait pas à faire face à une dette de 250 millions de dollars.
L’industrie de la perte de poids a été secouée récemment par la montée en puissance des médicaments amaigrissants tels qu’Ozempic.
Le mois dernier, WeightWatchers a acheté une entreprise de santé numérique qui propose des rendez-vous virtuels avec des médecins pouvant prescrire de tels médicaments.
« Comme beaucoup d’autres entreprises, nous passons actuellement d’une entreprise de vente au détail physique à un modèle convivial axé sur le commerce électronique. Nous aurons plus de détails à partager dans les semaines à venir au fur et à mesure que nos plans se concrétiseront », a déclaré le PDG et président de Jenny Craig Mandy Dowson à Bloomberg.
Jules Robinson de Marié à première vue (photo) a également promu Jenny Craig
La société, qui a été fondée en Australie en 1983 par Jenny Craig et son mari Sidney, vend un programme qui propose des régimes nutritionnellement équilibrés conçus pour aider les gens à perdre du poids.
La société s’est développée aux États-Unis en 1985.
Les célébrités locales qui ont utilisé et promu Jenny Craig incluent Magda Szubanski, le candidat de Married At First Sight Jules Robinson et le chanteur pop Casey Donovan.
Mariah Carey, la regrettée actrice Kirstie Alley, Mel B des Spice Girls et Jason Alexander de Seinfeld font partie des nombreuses stars internationales qui ont représenté la société.