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L’affaire de Munich fait partie d’un différend national plus vaste entre les défenseurs des consommateurs et les caisses d’épargne.
(Photo: dpa)
Munich Après de vives protestations contre les hausses de prix, la Stadtsparkasse de Munich a annoncé un retrait partiel : retirer de l’argent aux distributeurs automatiques devrait rester gratuit. « Nous avons suivi le débat public et avons compris que les nouveaux modèles de compte soulevaient des questions dans le public », a expliqué le PDG Ralf Fleischer.
La plus grande caisse d’épargne de Bavière et la quatrième d’Allemagne ont annoncé lundi de nouveaux modèles de compte, entre lesquels les clients doivent choisir : selon le modèle, la caisse d’épargne facture différents frais de base et en même temps de l’argent pour les réservations individuelles. Plus le tarif de base est élevé, plus le nombre de réservations gratuites est élevé. Ce n’est qu’avec les frais de base les plus chers de 11,95 euros par mois que toutes les réservations sont gratuites.
Comme les caisses d’épargne sont des entreprises municipales, cela a provoqué de vives protestations. Le centre bavarois de conseil aux consommateurs a même appelé les clients à se tourner vers d’autres banques.
L’affaire de Munich fait partie d’un différend national plus large entre les défenseurs des consommateurs et les caisses d’épargne : les centres de conseil aux consommateurs de Bavière, de Brandebourg et de Hesse ont ciblé l’ensemble des caisses d’épargne et exigent, entre autres, le maintien d’un réseau national de succursales et de distributeurs automatiques.
Dans la capitale de l’État, la Sparkasse a déclaré sa retraite partielle après une conversation entre le PDG et le maire Dieter Reiter (SPD). Reiter dirige le conseil d’administration de la Sparkasse et a donc son mot à dire en tant que contrôleur.
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