Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsAMP a été une amende 24 millions de dollars pour avoir facturé à plus de 2000 personnes décédées des primes d’assurance-vie et des frais de conseil, un scandale qui a été diffusé pour la première fois en 2018 lors de la Hayne Commission royale dans le secteur financier.Vendredi, le gouvernement fédéral Rechercher a ordonné à AMP Life et AMP Financial Planning de payer des amendes de 18 millions de dollars et 6 millions de dollars respectivement après avoir reconnu la « conduite inadmissible » consistant à facturer et à ne pas rembourser les fonds débités des comptes après avoir été informés du décès de leurs clients entre 2015 et 2019. »Les sociétés AMP ont reçu plus de 500 000 dollars de primes d’assurance sur les comptes de pension de retraite de clients décédés, dont au moins 350 000 dollars facturés entre mai 2015 et août 2019″, indique un communiqué de l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC).AMP a été condamné à une amende de 24 millions de dollars pour avoir débité les comptes de clients décédés. (PAA) »En outre, les sociétés AMP ont reçu plus de 100 000 $ en frais de conseil de la part de comptes clients décédés, dont au moins 75 000 $ ont été facturés entre mai 2015 et août 2019. »Deux autres entités AMP – AMP Superannuation et NM Superannuation – ont également enfreint la loi en ce qui concerne la facturation des clients décédés, mais n’ont été frappées d’aucune sanction civile.L’AMP a également été sommée de publier sur son site Internet un avis écrit décrivant sa conduite et les amendes qui lui ont été infligées pendant au moins un an. »Les sociétés AMP avaient été informées que ces clients étaient décédés et malgré cela, elles ont continué à facturer des primes et des frais sur leurs super comptes », a déclaré Sarah Court, vice-présidente de l’ASIC. »Les clients et leurs bénéficiaires s’attendent à ce que les prestataires de services financiers mettent en place les systèmes appropriés pour s’assurer, une fois avertis, que les clients décédés ne sont plus facturés. Ces systèmes étaient inadéquats et les clients ont été déçus. »Cette faute représente un abus de confiance fondamental entre un client et son fournisseur de services financiers. »La conduite d’AMP a été l’une des révélations les plus choquantes de la Commission royale Hayne, entraînant la démission de la présidente Catherine Brenner et du PDG Craig Meller.Entre 2019 et 2020, il a remboursé 5,2 millions de dollars à 10 155 comptes qui avaient été facturés à tort des primes et des frais de conseil.Dans une excuse, l’avocat général d’AMP a insisté sur le fait que l’entreprise avait changé ses habitudes depuis l’éclatement du scandale.Entre 2019 et 2020, AMP a remboursé 5,2 millions de dollars à 10 155 comptes qui avaient été facturés à tort des primes et des frais de conseil. (Getty) »AMP présente ses excuses à tous les bénéficiaires des personnes touchées par cette affaire », a déclaré David Cullen. »Lorsque nous avons identifié le problème en 2018, nous l’avons signalé au régulateur et avons travaillé dur pour remédier le plus rapidement possible aux actifs des clients concernés. »Nous avons fait de grands progrès pour devenir une organisation centrée sur le client et dirigée par un objectif, et cette question historique ne reflète pas l’AMP que nous sommes aujourd’hui. »Nous avons apporté des changements importants à nos systèmes et processus au cours des dernières années afin d’éviter que cela ne se reproduise. »AMP Life fait maintenant partie du groupe Resolution Life, mais était sous AMP lorsque les infractions ont été commises.Le groupe AMP a déclaré que les amendes d’aujourd’hui étaient entièrement provisionnées dans ses états financiers pour 2022 et, à la fin de la séance de vendredi, le cours de l’action de la société avait augmenté de 0,93 %.Inscrivez-vous ici pour recevoir nos newsletters quotidiennes et nos alertes d’actualités, envoyées directement dans votre boîte de réception.
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