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Samsung rencontre actuellement un problème inhabituel avec son application Galaxy Wearable, qui est un acteur important de l’écosystème Wear OS. Des rapports ont révélé que certains utilisateurs de smartphones Pixel rencontraient des difficultés pour accéder à l’application nécessaire pour connecter les montres intelligentes de Samsung aux appareils Android. Plusieurs utilisateurs ont récemment signalé des problèmes avec leurs appareils, comme indiqué sur les sous-reddits Google Pixel et Galaxy Watch (via Android Police). . Il semble que le problème soit survenu après la sortie de la mise à jour de janvier 2024 pour les appareils Pixel, désignant ainsi cette mise à jour comme coupable potentiel.
Le problème spécifique concerne l’impossibilité pour les utilisateurs d’accéder à l’application Galaxy Wearable, ce qui entraîne des difficultés à gérer leurs montres Galaxy. De plus, la montre a été encore plus affectée par le bug, ce qui l’a amenée à se dissocier des Pixels et à résister obstinément à la reconnexion.
Il semble que les Galaxy Watch 4, 5 et les 6 modèles les plus récents soient concernés, ce qui indique un problème potentiellement répandu. 9to5Google a également découvert des problèmes similaires affectant certains téléphones Galaxy, mais heureusement, l’étendue du problème semble limitée pour le moment.
Plusieurs utilisateurs ont proposé des solutions potentielles, comme ajuster la date au 31 décembre 2023, afin d’accéder à l’application. Néanmoins, la viabilité de cette solution reste incertaine voire même si l’utilisateur qui a proposé cette solution a rencontré le problème après la récente mise à jour de janvier 2024.
Ni Samsung ni Google n’ont encore reconnu le problème, il n’est donc pas tout à fait clair quand une solution sera déployée. Si la mise à jour Pixel de janvier est en cause, il est possible que la solution soit incluse dans une prochaine mise à jour pour les téléphones Pixel. Cependant, Samsung pourrait tout aussi bien accélérer le processus en publiant une nouvelle version de l’application Galaxy Wearable qui inclut le correctif nécessaire. Alors que les utilisateurs attendent avec impatience une résolution, la situation met en évidence les subtilités impliquées dans l’écosystème du système d’exploitation Android-Wear.
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