Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Les prêts hypothécaires sont en grande partie sur les chiffres. Le processus de création d’un prêt hypothécaire est logique, mathématique et devrait donc être prévisible. Du point de vue d’un demandeur de logement, le processus de recherche et d’achat d’un logement est à la fois logique et émotionnel. Le côté logique du processus signifie souvent une longue liste d’exigences telles que la superficie en pieds carrés, le nombre de chambres et de salles de bain, la qualité de l’école, la proximité du travail et des commerces, etc. Mais pour ceux recherche pour un maison, il y a beaucoup d’émotions qui influencent leur décision de faire une offre. Qui n’est pas tombé amoureux d’une propriété et n’a pas imaginé ce que pourrait être la vie dans une nouvelle maison ? C’est probablement l’une des raisons pour lesquelles les agents immobiliers sont connus pour dire : « Épousez la maison, datez le taux ». Une fois que le demandeur a trouvé la maison de ses rêves, il est maintenant temps pour lui de déterminer comment il va payer. Et bien que vous puissiez penser que c’est à ce moment que le demandeur de logement passe de l’émotion à la logique, nos recherches récentes suggèrent qu’il existe une forte composante émotionnelle dans le financement d’une maison. Gardez à l’esprit que, pour la plupart, passer par la demande de prêt hypothécaire est quelque chose qui se produit une petite poignée de fois dans leur vie. Plus tôt cette année, CreditXpert a mené une enquête nationale auprès de ceux qui avaient récemment acheté une maison, refinancé un prêt hypothécaire ou prévu d’être sur le marché pour une maison en 2023. Grâce à cette enquête, nous voulions mieux comprendre comment les consommateurs pensent de leur crédit, du processus de demande de prêt hypothécaire et ce qu’ils ont pensé de l’outil d’analyse prédictive de CreditXpert qui leur donne les étapes précises qu’ils doivent suivre pour atteindre un pointage de crédit cible. Après avoir montré l’outil aux participants, nous leur avons demandé de partager les trois principales raisons pour lesquelles ils utiliseraient CreditXpert pour améliorer leur pointage de crédit. La raison numéro un (« m’aidera à économiser de l’argent sur la durée du prêt ») était clairement logique et n’a pas vraiment surpris notre équipe. Mais les raisons ultérieures nous ont surpris et ont clairement souligné le côté émotionnel du processus de demande de prêt hypothécaire. Les barres roses dans le tableau ci-dessous l’indiquent clairement. Les demandeurs d’accueil cités plus confiance qu’ils obtenaient le meilleur taux d’intérêt (28 %), estimaient habilité travailler avec leur prêteur (25%), a pris le mystère (peur) du processus (21%), leur a donné plus confiance (encore une fois le mot confiance !) ils pourraient se qualifier (20 %) et ont pris une partie des stress hors processus (18 %). Le processus de demande de prêt hypothécaire est stressant, rencontrez vos emprunteurs là où ils se trouvent Tous les emprunteurs commencent avec espoir et s’excitent lorsqu’ils voient une maison presque parfaite. Au fur et à mesure que l’accord se rapproche de la table de clôture, l’anxiété des candidats commence à entrer dans la zone rouge. Il y a toujours une ou deux raisons pour lesquelles le demandeur panique avant que tout soit signé, puis, quand tout est fini, il passe rapidement de l’exaltation à l’épuisement, car il réalise à quel point ce processus lui a coûté. Pour l’initiateur du prêt, l’hypothèque est une transaction. Pour l’emprunteur, l’hypothèque rend possible un événement qui change la vie. Pour ne pas trop insister là-dessus, le graphique montre clairement que pour l’emprunteur hypothécaire, la transaction logement/hypothèque est beaucoup plus émotionnelle que logique. Développer l’empathie pour renforcer la confiance des candidats L’exemple parfait de prêts hypothécaires en chiffres est l’opération de refinancement. Si cela a du sens, c’est clairement visible dans les chiffres pour que tout le monde puisse le voir. Il y a peu d’émotion pour les propriétaires non plus, car ils ne sont que dans l’accord pour obtenir un meilleur taux et une meilleure durée. Une opération d’achat hypothécaire est différente. Les nouveaux acheteurs de maison sont enfermés dans des montagnes russes émotionnelles et une fois qu’ils ont fait l’offre, ils se précipitent désespérément vers la table de clôture. Faire preuve d’empathie et de compréhension envers vos emprunteurs est crucial pour instaurer la confiance. Lorsque les gens se sentent véritablement entendus, compris et pris en charge, la confiance s’installe. Le simple fait d’aider vos emprunteurs à améliorer leur pointage de crédit contribue à renforcer cette confiance en les responsabilisant, en renforçant leur confiance, en éliminant le mystère de la transaction et en réduisant globalement leur stress. Dans un marché hautement concurrentiel, c’est une recette pour conclure davantage de prêts. Pour ceux qui ont besoin d’aide pour se qualifier pour un prêt hypothécaire, l’amélioration de leur score peut changer leur vie. Pour ceux qui sont bien qualifiés, l’amélioration de leur score pourrait vous aider à faire une offre plus compétitive et à réduire leur coût d’accession à la propriété. Et pour ceux pour qui un score amélioré n’entraînerait pas un meilleur résultat, le simple fait de leur montrer que vous secouez les arbres et que vous travaillez dur pour eux augmentera la transparence, renforcera la confiance et vous aidera à conclure plus de prêts. Pour en savoir plus sur CreditXpert, cliquez ici.
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