Customize this title in frenchLe déclin de l’activisme politique de The Body Shop au fil des années : comment une chaîne de beauté éthique, qui défendait autrefois les votes pour les adolescents, l’éco-justice et l’interdiction des tests sur les animaux, a perdu son avantage après ses ventes à L’Oréal et Natura.

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Les difficultés financières de The Body Shop font suite à un déclin progressif de la confiance dans ses racines militantes de longue date.

La branche britannique du détaillant de produits de beauté a été plongée sous administration la semaine dernière, avec près de la moitié de ses 198 magasins sur le point de fermer et des centaines de suppressions d’emplois imminentes.

La chaîne, qui emploie 2 220 personnes en Grande-Bretagne, a une longue histoire de consommation éthique et, dans le passé, a utilisé des questions politiques pour attirer des clients.

Les questions défendues au fil des ans comprennent le vote pour les adolescents, la vente de produits respectueux de l’environnement et la protection du bien-être des animaux.

Fondée par la femme d’affaires pionnière Dame Anita Roddick et son mari en 1976, la marque était ancrée dans une démarche pionnière en tant qu’entreprise éthique.

Mais nombreux sont ceux qui se demandent si son engagement en faveur d’un activisme éthique serait aligné sur les ventes de L’Oréal en 2006 et de Natura en 2017.

Les experts du commerce de détail affirment que sur un marché de plus en plus concurrentiel pour les marques durables et éthiques, The Body Shop a depuis longtemps perdu son avantage en tant que géant environnemental du grand public.

Le maintien des racines durables de The Body Shop semble de plus en plus confus suite à son rachat par la société de capital-investissement Aurelius.

La branche britannique de The Body Shop s’est effondrée et la moitié des magasins sont sur le point de fermer leurs portes.

The Body Shop a été fondé par Dame Anita Roddick (photo) et son mari en 1976 et était enraciné dans un activisme politique tel que l'appel à la fin des tests sur les animaux.

The Body Shop a été fondé par Dame Anita Roddick (photo) et son mari en 1976 et était enraciné dans un activisme politique tel que l’appel à la fin des tests sur les animaux.

La marque a bénéficié du soutien de célébrités telles que Leona Lewis (photo) qui a créé une ligne de cosmétiques sans cruauté envers les animaux pour The Body Shop.

La marque a bénéficié du soutien de célébrités telles que Leona Lewis (photo) qui a créé une ligne de cosmétiques sans cruauté envers les animaux pour The Body Shop.

The Body Shop a été confronté à une concurrence croissante ces dernières années, alors que le marché des produits durables devient de plus en plus encombré.

Susannah Streeter, experte du secteur, a pointé du doigt des concurrents tels que Lush, qui proposent une gamme plus large de produits et d’ingrédients.

Responsable de l’argent et des marchés chez Hargreaves Lansdown, elle a déclaré à Sky News : « Dans les années 1980, The Body Shop était l’endroit où aller pour que les jeunes acheteurs puissent s’offrir des bulles parfumées fraîches et des gammes de beauté, avec une profonde conscience environnementale et une attention particulière. sur la justice sociale et la conservation de la nature.

« Mais désormais, des magasins comme Lush organisent le plus gros tirage d’argent de poche pour les préadolescents et les adolescents, attirés par les bombes de bain parfumées et les ingrédients innovants des produits.

L’entreprise dispose depuis longtemps d’un responsable de l’activisme spécifiquement chargé de diriger ses campagnes, rôle actuellement occupé par Alice Mazzola.

Son parcours en tant que marque éthique avant tout a été semé d’embûches depuis que Mme Roddick a vendu la chaîne à L’Oréal en 2006 – une décision qui a irrité de nombreux clients fidèles en raison de l’utilisation d’ingrédients provenant de sociétés tierces qui auraient pu être soumises à des restrictions. tests sur des animaux.

Alors qu’elle était encore à la tête de l’entreprise, Mme Roddick menait elle-même fréquemment des campagnes politiques et était souvent photographiée en train de protester contre l’expérimentation animale aux côtés de centaines de militants.

En commençant par une campagne « Save the Whale » en coordination avec Greenpeace en 1986, elle a été la pionnière de l’implication de la marque dans les efforts visant à sauver les forêts tropicales mondiales, s’est associée à Amnesty International pour promouvoir les droits de l’homme et a supervisé une campagne contre la violence domestique dans plus de 50 pays.

La vente à L’Oréal, qui permettait l’utilisation d’ingrédients testés sur les animaux, a donc été perçue comme une braderie par les clients fidèles et un boycott des consommateurs mené par Naturewatch a duré plus d’une décennie. L’Oréal a depuis interdit l’utilisation d’ingrédients testés sur les animaux.

Mme Roddick est décédée peu de temps après la vente en 2007, laissant la totalité de sa fortune de 51 millions de livres sterling à diverses œuvres caritatives.

De 2009 à 2012, The Body Shop a concentré ses efforts sur la protestation contre le trafic mondial d'enfants et de jeunes.

De 2009 à 2012, The Body Shop a concentré ses efforts sur la protestation contre le trafic mondial d’enfants et de jeunes.

En 2010, The Body Shop a organisé une manifestation dans le centre de Londres contre le trafic et la prostitution des enfants dans le monde.

En 2010, The Body Shop a organisé une manifestation dans le centre de Londres contre le trafic et la prostitution des enfants dans le monde.

The Body Shop s'exprime sur les réseaux sociaux, faisant auparavant campagne pour la positivité corporelle sur Instagram

The Body Shop s’exprime sur les réseaux sociaux, faisant auparavant campagne pour la positivité corporelle sur Instagram

Malgré le boycott, The Body Shop a poursuivi son militantisme précieux, notamment en sensibilisant au VIH et au SIDA et en manifestant à Londres contre le trafic mondial d’enfants et de jeunes.

La société s’est également appuyée sur le soutien de célébrités : en 2013, la gagnante de X Factor, Leona Lewis, a rejoint la marque en tant qu’ambassadrice et a lancé une ligne de maquillage sans cruauté envers les animaux.

Lorsque la marque a été revendue en 2017 – cette fois à Natura – quelques mois plus tard, en janvier 2018, le nouveau propriétaire s’est déclaré marque sans cruauté envers les animaux.

Ces dernières années, The Body Shop s’est lancé plus profondément dans la politique en lançant une campagne intitulée Be Seen Be Heard en août 2022 en coopération avec l’ONU.

Hilary Lloyd, vice-présidente du marketing et de la responsabilité sociale de l’entreprise, avait déclaré à l’époque que The Body Shop était identifié comme une « marque activiste avec une riche histoire de lutte pour ce qui est juste ».

Son objectif était d’impliquer davantage les jeunes dans la marque en luttant pour les impliquer dans les discussions politiques mondiales. Cela a été fait en partie en encourageant les gens à s’inscrire sur les listes électorales dans des pays comme le Royaume-Uni et les États-Unis et en faisant campagne pour que le vote soit étendu aux 16 et 17 ans.

La marque n’a pas non plus hésité à s’exprimer sur les problèmes sur les réseaux sociaux et a été applaudie par beaucoup pour avoir critiqué la position de JK Rowling sur les droits des trans sur Twitter en 2020.

Anita Roddick a fusionné objectifs commerciaux et valeurs humanitaires et s'est impliquée dans un certain nombre d'associations caritatives à travers le monde.

Anita Roddick a fusionné objectifs commerciaux et valeurs humanitaires et s’est impliquée dans un certain nombre d’associations caritatives à travers le monde.

Anita Roddick a lancé The Body Shop en 1976 pour subvenir aux besoins de ses deux enfants.  En quelques années, elle est rapidement devenue l’un des plus grands noms du soin de la peau.  Elle est photographiée devant l'un de ses premiers magasins en octobre 1985.

Anita Roddick a lancé The Body Shop en 1976 pour subvenir aux besoins de ses deux enfants. En quelques années, elle est rapidement devenue l’un des plus grands noms du soin de la peau. Elle est photographiée devant l’un de ses premiers magasins en octobre 1985.

Cependant, cette décision a également aliéné une partie de sa base, les clients ayant même menacé de nouveau un boycott en ligne en réponse. Ceci est emblématique des positions qui divisent de plus en plus la clientèle de l’entreprise.

Sur les réseaux sociaux, The Body Shop continue de faire campagne, en publiant il y a quelques semaines une vidéo de sa fondatrice et de son travail – un choix que ses adeptes ont qualifié d’« hypocrite ».

Le message était accompagné de la légende : « NOUS EXISTONS POUR LUTTER POUR UN MONDE PLUS JUSTE ET PLUS BEAU.

«C’est notre objectif et il guide tout ce que nous faisons. Nous croyons à la beauté de la planète et au bien-être des gens, mais notre monde a besoin de travail.

« La nature souffre de nos mains, des espèces entières ont disparu au cours de notre vie et notre société reste désespérément, profondément injuste et inégale.

« Notre fondatrice, Dame Anita Roddick, a construit The Body Shop pour lutter pour ce qui est bon, juste et beau. Aujourd’hui, ce combat est toujours au cœur de tout ce que nous faisons.

The Body Shop d'Oxford Street a été fermé car il était définitivement fermé mardi

The Body Shop d’Oxford Street a été fermé car il était définitivement fermé mardi

Sept magasins fermés mardi, ont confirmé les administrateurs

Sept magasins fermés mardi, ont confirmé les administrateurs

Les administrateurs ont annoncé hier la fermeture immédiate de sept magasins et confirmé que la chaîne de cosmétiques et de soins de la peau fermerait à terme près de la moitié de ses 198 magasins.

Comment Dame Anita Roddick a ouvert le premier Body Shop en 1976

En 1976, la fondatrice Anita Roddick ouvre la petite porte verte du premier Body Shop niché dans les rues de sa ville natale, Brighton.

Le premier magasin était très différent de ceux que l’on pourrait s’attendre à voir aujourd’hui, avec seulement 25 produits proposés.

Mais l’accent était toujours le même, avec un accent sur les ingrédients naturels et d’origine éthique.

Lorsqu’Anita a fondé le magasin de beauté à l’âge de 34 ans, elle ne prédisait pas un succès mondial.

La mère de deux enfants avait simplement envie de gagner sa vie pour ses deux filles pendant que son mari voyageait, selon la BBC.

Anita a initialement investi 4 000 £ dans son entreprise et a adopté une approche frugale lorsque cela était possible.

Elle s’est rendue à son hôpital local pour acheter des flacons d’échantillons d’urine afin de vendre ses produits avec des étiquettes manuscrites.

Anita s’est vite rendu compte qu’elle n’en aurait pas assez pour durer, ce qui a conduit à la politique de bouteilles rechargeables de la marque Body Shop.

Malgré la mise en veilleuse des publicités, le succès est venu rapidement et les habitants de Brighton étaient impatients de mettre la main sur les produits d’Anita.

L’entreprise va également supprimer environ 270 postes au siège social dans le cadre d’une lourde restructuration, se retrouvant avec environ 400 travailleurs à son siège londonien.

Le groupe emploie également environ 1 500 personnes dans ses magasins au Royaume-Uni, et des centaines d’entre eux devraient être licenciés à la suite des fermetures proposées.

Les administrateurs ont confirmé mardi la fermeture de ses magasins à Surrey Quays Londres, Oxford Street Londres, Canary Wharf Londres, Cheapside Londres, Nuneaton, le centre-ville d’Ashford Kent et Queens Road Bristol.

Les magasins ont été fermés et de grandes pancartes ont été fixées à leurs portes pour remercier les clients et leur demander de faire leurs achats en ligne.

Les autres magasins du groupe continueront leurs activités jusqu’à ce que les experts en insolvabilité supervisent le processus.

Les administrateurs de FRP Advisory ont déclaré dans un communiqué : « Après des années de non-rentabilité et suite à une évaluation complète des activités de The Body Shop au Royaume-Uni, les co-administrateurs ont conclu que la composition actuelle du portefeuille de magasins n’est plus viable.

« Cette action rapide contribuera à redynamiser la marque emblématique de The Body Shop et lui fournira la meilleure plateforme pour réaliser son ambition d’être une marque de beauté moderne et dynamique, capable de renouer avec la rentabilité et d’être compétitive sur le long terme. »

L’entreprise a embauché des administrateurs qui évalueront les offres pour la marque et ses actifs, après des années de difficultés financières et dans un contexte difficile pour les acheteurs.

Cette refonte radicale intervient quelques semaines seulement après que les nouveaux propriétaires, la société européenne de capital-investissement Aurelius, ont pris le contrôle de l’entreprise.

Aurelius, spécialisé dans le rachat et le redressement d’entreprises en difficulté, a conclu un accord de 207 millions de livres sterling en novembre pour racheter The Body Shop au géant brésilien des cosmétiques Natura & Co.

Ce n’est que le 1er janvier qu’elle a officiellement pris le contrôle des opérations.

Aurelius a conclu un accord à la fin du mois dernier pour vendre les activités de l’entreprise dans la majeure partie de l’Europe continentale et dans certaines parties de l’Asie à un family office international, une « étape décisive vers la mise en œuvre d’une stratégie de redressement solide » chez The Body Shop.

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