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Des milliers de consommateurs ont demandé au tribunal le clavier papillon sur les modèles d’ordinateurs portables MacBook produits par Apple ces dernières années. Aujourd’hui, l’affaire est close. L’entreprise versera à ses clients une indemnisation totale de 50 millions de dollars. Voici les détails…
Apple déboursera au total 50 millions de dollars pour le clavier papillon des MacBook !
Apple vendu entre 2015 et 2019. MacBook, MacBook Air et MacBook Pro a utilisé la conception du clavier papillon dans ses modèles. De cette façon, l’entreprise, qui a rendu l’ordinateur portable plus fin, n’a malheureusement pas pu plaire à ses clients avec ce design.
À tel point que les consommateurs ont affirmé que le clavier papillon était instable et que les touches étaient constamment bloquées et enfoncées. Il avait cela et bien d’autres problèmes ennuyeux. De plus, les services techniques n’ont pas trouvé de solution à cela.
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Parce que des centaines de personnes disaient avoir donné leur MacBook en réparation, mais le problème n’était toujours pas résolu. En conséquence, pour toutes ces raisons, un total de 86 000 personnes ont poursuivi Apple et demandé une indemnisation.
Après une longue procédure judiciaire, Apple a voulu mettre fin à ce procès en versant un total de 50 millions de dollars de dommages et intérêts aux consommateurs afin de remédier aux griefs. Cette proposition, faite au cours des dernières années, a finalement été approuvée dans l’affaire entendue aujourd’hui en Californie.
Une partie importante des 50 millions de dollars ira aux avocats impliqués dans l’affaire. Le reste sera distribué à 86 000 personnes en compensation. Selon les rapports, Apple versera aux victimes entre 50 et 350 dollars, en tenant compte des frais de réparation. Bien sûr, cela s’applique aux personnes qui font une demande au tribunal jusqu’en mars 2019. Actuellement, les nouveaux candidats ne recevront pas de compensation.
Apple a travaillé sur la conception du clavier papillon, mais n’a pas trouvé de solution aux problèmes. Plus tard, il a dit adieu à ce design de clavier avec le MacBook Pro 13 pouces produit en 2019. C’est le retour à la conception de la clé à ciseaux utilisée sur les ordinateurs de bureau.
Alors, que pensez-vous de ce problème ? Vous pouvez partager vos opinions avec nous dans la section Commentaires ci-dessous.