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Watchdog affirme que TikTok n’a pas obtenu le consentement des parents pour traiter les données, comme l’exigent les lois britanniques sur la protection des données.
Le chien de garde de la vie privée du Royaume-Uni a frappé TikTok d’une amende de plusieurs millions de dollars pour avoir abusé des données des enfants et violé d’autres protections pour les informations personnelles des jeunes utilisateurs.
Le bureau du commissaire à l’information a annoncé mardi avoir infligé une amende de 12,7 millions de livres sterling (15,9 millions de dollars) à l’application de partage de courtes vidéos, très populaire auprès des jeunes.
C’est le dernier exemple de contrôle plus strict auquel TikTok et sa société mère, la société technologique chinoise ByteDance, sont confrontés en Occident, où les gouvernements sont de plus en plus préoccupés par les risques que l’application pose pour la confidentialité des données et la cybersécurité.
Le chien de garde britannique, qui enquêtait sur les violations de données entre mai 2018 et juillet 2020, a déclaré que TikTok avait autorisé jusqu’à 1,4 million d’enfants de moins de 13 ans au Royaume-Uni à utiliser l’application en 2020, malgré les propres règles de la plate-forme interdisant aux enfants aussi jeunes de régler des comptes.
TikTok n’a pas correctement identifié et retiré les enfants de moins de 13 ans de la plate-forme, a déclaré le chien de garde. Et même s’il savait que des enfants plus jeunes utilisaient l’application, TikTok n’a pas obtenu le consentement de leurs parents pour traiter leurs données, comme l’exigent les lois britanniques sur la protection des données, a déclaré l’agence.
« Il existe des lois en place pour s’assurer que nos enfants sont aussi en sécurité dans le monde numérique qu’ils le sont dans le monde physique. TikTok n’a pas respecté ces lois », a déclaré le commissaire à l’information John Edwards dans un communiqué de presse.
La société de médias sociaux a collecté et utilisé les données personnelles des enfants qui ont eu accès à l’application de manière inappropriée, a-t-il déclaré.
« Cela signifie que leurs données peuvent avoir été utilisées pour les suivre et les profiler, livrant potentiellement un contenu nuisible et inapproprié lors de leur tout prochain défilement », a déclaré Edwards.
La société a déclaré qu’elle n’était pas d’accord avec la décision du chien de garde.
« Nous investissons massivement pour aider à garder les moins de 13 ans hors de la plate-forme et notre équipe de sécurité de 40 000 personnes travaille 24 heures sur 24 pour aider à assurer la sécurité de la plate-forme pour notre communauté », a déclaré TikTok dans un communiqué.
« Nous continuerons d’examiner la décision et envisageons les prochaines étapes », a ajouté le communiqué.
TIkTok dit qu’il a amélioré son système d’inscription depuis que les violations se sont produites en ne permettant plus aux utilisateurs de déclarer simplement qu’ils sont assez âgés et qu’il recherche d’autres signes qu’un compte est utilisé par une personne de moins de 13 ans.
La sanction couvrait également d’autres violations de la loi britannique sur la confidentialité des données.
Le chien de garde a déclaré que TikTok n’avait pas correctement informé les gens sur la façon dont leurs données sont collectées, utilisées et partagées d’une manière facilement compréhensible. Sans ces informations, il est peu probable que les jeunes utilisateurs soient en mesure de « faire des choix éclairés » sur l’opportunité et la manière d’utiliser TikTok, a-t-il déclaré.
TikTok n’a pas non plus garanti que les données personnelles des utilisateurs britanniques étaient traitées de manière légale, équitable et transparente, a déclaré le régulateur.
La société de médias sociaux a initialement été condamnée à une amende de 27 millions de livres sterling (33,7 millions de dollars), qui a été réduite après que la société ait persuadé les régulateurs d’abandonner d’autres charges.
En 2019, les régulateurs américains ont infligé une amende de 5,7 millions de dollars à TikTok – anciennement connu sous le nom de Musical.ly – dans une affaire impliquant des allégations similaires de collecte illégale d’informations personnelles sur des enfants.
Mardi également, l’Australie est devenue le dernier pays à interdire TikTok de ses appareils gouvernementaux, les autorités de l’Union européenne aux États-Unis craignant que l’application ne partage des données avec le gouvernement chinois ou ne pousse des récits pro-Pékin.
Les législateurs américains envisagent également de forcer une vente ou même d’interdire purement et simplement TikTok alors que les tensions avec la Chine augmentent.