Customize this title in frenchLe TikTok du vétéran de l’armée devient viral après avoir raconté une expérience frustrante avec le VA

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Un sergent de l’armée à la retraite parle de son expérience avec le ministère des Anciens Combattants après avoir publié une vidéo TikTok émouvante détaillant sa frustration de recevoir la continuité des soins.

Joe Cantasano a déclaré que la VA l’avait laissé tomber plusieurs fois au cours des dernières années et que la seule chose qu’il essayait d’obtenir était « la continuité des soins avec les prestataires de santé mentale ». « Qu’est-ce que c’est ? Ces médecins n’arrêtent pas d’arrêter. Ils n’arrêtent pas de changer », a-t-il déclaré dans la vidéo du 17 mai.

Cantasano a partagé qu’il y avait eu une rupture de communication et il a été informé qu’il ne pouvait pas voir le médecin qui l’avait aidé à résoudre certains problèmes.

« Maintenant, je dois retourner voir un nouveau putain de médecin, et ensuite ils vont rouvrir la putain de boîte de Pandore parce qu’ils voudront tout savoir, et puis Je vais devoir vivre à travers cette putain de merde. Je veux juste une putain de continuité des soins… « , a-t-il déclaré.

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Le vétéran a déclaré à « Lawrence Jones Cross Country » que cela peut prendre des semaines, voire des mois, pour que quelqu’un obtienne enfin un rendez-vous avec un fournisseur de santé mentale.

« Si vous voulez voir un fournisseur de santé mentale en dehors de la VA parce que vous êtes, vous savez, mettez-vous à ma place où vous passez par cinq [or] six fournisseurs sur une période de 15 mois pour une multitude de raisons différentes… et vous décidez que vous voulez trouver quelqu’un dans votre communauté, quelqu’un de stable… avoir une continuité de soins que vous devez généralement passer par votre fournisseur de soins primaires… Alors vous faites un rendez-vous [and] cela peut prendre jusqu’à 2 à 3 semaines, parfois un mois, selon l’endroit où vous vous trouvez et si votre VA est occupé », a-t-il expliqué.

« Ensuite, ils iront de l’avant, passeront par et vous pousseront vers les soins communautaires, et à ce moment-là, les soins communautaires peuvent prendre jusqu’à deux semaines pour aller de l’avant et vous contacter. Ensuite, ils vont aller de l’avant et repousser le renvoi vers votre future clinique. Ensuite, vous devez attendre que cette clinique accepte une recommandation, examine votre dossier, vous embarque, puis prend rendez-vous, vous savez, potentiellement deux, trois ou quatre semaines, selon leur degré d’occupation.

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Cantasano a publié une vidéo TikTok mise à jour indiquant que la personne responsable de la mauvaise communication avait été licenciée. « Je crois que je suis passé entre les mailles du filet et c’est à cause de [the] négligence d’un employé qui n’est plus avec le médecin que je veux consulter », a-t-il dit.

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Il a dit à l’animateur Lawrence Jones qu’il espérait que sa vidéo aiderait d’autres anciens combattants qui se trouvaient dans une situation similaire.

« Ce que je sais, c’est qu’au minimum, vous savez, mettre cette conversation sur la table permettra, espérons-le, de faire rouler la balle dans la bonne direction. Et j’ai juste l’impression de savoir que mon instance et mon expérience ne sont pas spéciales », il a dit. « Il arrive des centaines de fois par jour que, vous savez, on dit aux anciens combattants qu’ils ne peuvent plus voir leur principal fournisseur de soins de santé mentale ou [they are] n’est plus autorisé à retourner auprès de cet individu. »

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