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La chute terrifiante vécue sur un vol Boeing 787 Dreamliner de LATAM Airlines plus tôt cette semaine pourrait avoir été attribuée à une erreur commise dans le cockpit, plutôt qu’à un défaut inhérent à l’avion Boeing, selon un rapport du Wall Street Journal.
Citant des responsables anonymes de l’industrie américaine informés des preuves préliminaires de l’enquête, le rapport suggère qu’un agent de bord pourrait avoir accidentellement activé un interrupteur sur le siège du pilote alors qu’il servait un repas.
Cette action aurait déclenché une fonction motorisée, poussant le pilote dans les commandes et provoquant une inclinaison du nez de l’avion vers le bas. Malgré l’épreuve pénible, le pilote a réussi à reprendre le contrôle et à faire atterrir l’avion en toute sécurité.
L’incident a fait de nombreux blessés parmi les passagers, dont certains ont été projetés vers le plafond de la cabine. Un passager a raconté avoir été informé par un pilote qu’il avait perdu le contrôle de l’avion en raison d’un dysfonctionnement de ses instruments, ce qui indique un nouveau problème de sécurité potentiel pour Boeing, qui est aux prises avec des problèmes persistants de sécurité et de qualité concernant ses avions commerciaux.
LATAM Airlines a reconnu l’incident, affirmant que l’avion avait connu un événement technique pendant le vol, provoquant un mouvement important. La compagnie aérienne a confirmé l’atterrissage en toute sécurité de l’avion à Auckland et a déclaré qu’elle coopérait avec les autorités dans le cadre de l’enquête.
Des efforts sont en cours pour élucider la cause du problème du vol, des enquêteurs de Nouvelle-Zélande, d’Australie et du Chili examinant les données des boîtes noires, qui contiennent des enregistrements de conversations dans le cockpit et des données d’instruments de vol.
Entre-temps, Boeing s’est dit prêt à contribuer à l’enquête.
Pour Boeing, la résolution de tout problème survenu sur le vol LATAM serait un soulagement dans un contexte d’examen minutieux des problèmes de sécurité. La société fait l’objet de plusieurs enquêtes à la suite d’un incident impliquant un vol Boeing 737 Max d’Alaska Airlines en janvier. Cet incident, ainsi que de précédents accidents mortels attribués à des défauts de conception, ont incité à un nouvel examen minutieux des avions commerciaux de Boeing.
Les dirigeants de Boeing ont reconnu la nécessité d’améliorer la qualité et les normes de sécurité des avions, en mettant l’accent sur la responsabilité et l’engagement d’améliorer la sécurité des clients.
(Avec la contribution des agences)