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Dans un marché extrêmement concurrentiel, les émetteurs de prêts hypothécaires doivent tout repenser pour gagner des parts de marché et devenir avisés.
Qu’il s’agisse de tirer parti des dernières avancées en matière d’intelligence artificielle (IA) et de marketing numérique ou de maîtriser la littératie financière, les professionnels du crédit hypothécaire et de l’immobilier se sont réunis pour fournir ces compétences aux agents de crédit dans un nouveau livre intitulé « Repenser tout : vous « savez » sur le fait d’être un Agent de prêt de nouvelle génération.
Co-écrit par le coach des médias sociaux Kyle Draper et FinLocker président et chef de l’exploitation Brian Vieaux, le livre rassemble 39 professionnels du crédit hypothécaire et de l’immobilier, chacun développant son expertise et ses stratégies dans des chapitres distincts.
« Adopter un état d’esprit axé sur l’éducateur, associé à une volonté d’atteindre, d’aider, d’engager et de nourrir les premiers acheteurs de maison, sont les attributs déterminants d’un agent de crédit de nouvelle génération. Ce livre vise à permettre aux professionnels du crédit hypothécaire de cultiver ces qualités essentielles », a déclaré Vieaux.
Les co-auteurs ont également lancé le podcast « Mortgages & More » pour solliciter les commentaires des professionnels de l’hypothèque et du logement qui n’ont pas pu participer au livre. Le podcast a publié plus de 40 épisodes à ce jour.
Une caractéristique clé du livre sont les codes QR dans chaque chapitre, qui dirigent les lecteurs vers des vidéos exclusives où les auteurs approfondissent leur sujet.
Les vidéos sont conçues pour être des éléments interactifs permettant aux lecteurs d’interagir avec le contenu à plusieurs niveaux.
« Participer à ce livre m’a offert une plateforme unique pour partager le cadre 4C qui a joué un rôle déterminant dans mon approche visant à établir des relations significatives au sein du secteur hypothécaire », a déclaré Richard Milligan, fondateur de 4C Recrutement.
« En mettant l’accent sur la connexion, le contenu, la communication et la conversion, je partage comment l’authenticité et l’engagement axé sur la valeur sur les réseaux sociaux peuvent transcender les interactions commerciales traditionnelles. Il ne s’agit pas seulement d’affaires ; il s’agit de favoriser des relations authentiques et de créer une communauté où chacun se sent valorisé et compris.
Pour soutenir les thèmes principaux du livre, le Association des banquiers hypothécaires (MBA) organise une série de webinaires au cours des six prochains mois, le premier étant prévu pour le 19 mars.
En commençant par le thème du renforcement de l’image de marque personnelle, les webinaires aborderont l’adoption des avancées technologiques et la maîtrise des médias sociaux.
« Ce livre, le podcast et la série de webinaires qui l’accompagne ont pour objectif de donner aux agents de crédit les nouvelles idées et les conseils concrets dont ils ont besoin pour gagner aujourd’hui. Il ne s’agit pas seulement de connaître vos affaires ; il s’agit de le partager d’une manière qui clique avec les gens en ligne », a déclaré Draper.