Customize this title in frenchLes clients sont furieux car certains magasins KFC passent au paiement sans espèces

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Les amateurs de KFC menacent de boycotter la marque de poulet frit après que certains magasins soient devenus sans espèces, bien que la marque affirme qu’elle a le droit de refuser l’argent liquide.

Les clients de Morisset, dans la région de Lake Macquarie en Nouvelle-Galles du Sud, ont été surpris de constater que le magasin était passé à un système de paiement sans espèces.

Une pancarte récemment installée à l’extérieur du magasin indique « Ce restaurant fonctionne sans espèces. Nous n’acceptons que les cartes ».

Les clients de KFC à Morrisset, en Nouvelle-Galles du Sud, qui souhaitent acheter du poulet, devront abandonner leur monnaie de rechange, à mesure que le magasin passe à un système de paiement sans numéraire. (Evan Burrell/Facebook)

Un client mécontent a posté une photo de l’enseigne sur Facebook en disant « Je pensais que cela ne serait pas autorisé et que les espèces seraient acceptées partout ».

KFC a déclaré à 9News.com.au que seuls quelques magasins avaient procédé au changement.

« Un petit nombre de restaurants KFC acceptent uniquement les paiements par carte ou numériques », a déclaré un porte-parole de KFC à 9News.

« Cela est à la discrétion de nos partenaires franchisés et est conforme aux exigences légales. »

Tous les restaurants KFC sans espèces affichent une signalisation expliquant quels modes de paiement sont acceptés. »

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D’autres points de vente KFC sont passés au paiement sans espèces plus tôt cette année, notamment des magasins à Lakehaven et North Wyong.

Un utilisateur de Facebook a déclaré que « pas d’argent liquide n’équivaut à pas d’affaires de ma part ».

Bien que cela puisse être peu pratique, cette décision est légale, selon la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC).

« Les entreprises peuvent choisir les types de paiement qu’elles acceptent. Il est légal pour une entreprise de ne pas accepter les espèces », indique le site Web de l’ACCC.

« Cependant, les entreprises doivent être claires et franches sur les types de paiements qu’elles acceptent et sur le prix minimum total payable pour leurs biens et services. »

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