Customize this title in frenchLes compagnies de croisière peuvent surréserver davantage de traversées à mesure que la demande augmente – voici ce qui se passe lorsque votre voyage est survendu

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Royal Caribbean a surréservé une poignée de ses croisières 2023.Mardi, plusieurs invités potentiels du Quantum of the Seas ont été laissés sur place lorsque le navire a manqué de cabines.Bien que ce soit un phénomène rare, la demande croissante de croisières pourrait conduire à davantage d’itinéraires survendus à l’avenir. Chargement Quelque chose se charge. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé lorsque vous êtes en déplacement. téléchargez l’application Un problème sérieux pour les voyageurs pourrait se profiler tranquillement au milieu du boom demande de croisières: navires survendus.Comme les hôtels et les compagnies aériennes, les compagnies de croisière peuvent surréserver leurs itinéraires en prévision d’annulations de dernière minute. Par rapport à d’autres secteurs, les croisières survendues sont aussi rares que de gagner à la loterie, a déclaré à Business Insider Patrick Scholes, analyste chez Truist Securities.Mais lorsque cela se produit, les conséquences pourraient être plus graves. Étant donné que les croisières durent presque toujours plusieurs jours, les voyageurs confrontés à une annulation involontaire de réservation pourraient se retrouver confrontés à un cauchemar logistique de remboursements, de nouveaux vols, d’hébergement et de jours de vacances de remplacement. »C’est un problème dont les compagnies de croisière auraient pu rêver il y a seulement deux ou trois ans », a déclaré Scholes. Bretagne Chang/Business Insider Avant la pause dans l’industrie des croisières provoquée par la COVID-19, les incidents de surréservation de navires étaient rares.Mais tout au long de 2023, la demande de vacances en mer a rapidement repris et dépassé les niveaux de 2019. Cela s’est accompagné d’un afflux de réservations de dernière minute qui pourraient surprendre les opérateurs de croisière, conduisant à des croisières survendues, a déclaré Scholes.Cela pourrait inclure Groupe Royal Caraïbes, qui a surréservé une poignée de ses itinéraires 2023. Plus tôt dans l’année, les 7 084 invités Merveille des mers était deux fois sur-réservé. Mardi, un navire Quantum of the Seas survendu a laissé plusieurs voyageurs bloqués au port d’embarquement de Brisbane, en Australie. Royal Caribbean Quantique des mers. Royale Caraïbes Pour l’avenir, les réservations pour les itinéraires 2024 s’intensifient déjà et davantage de croisières devraient être vendues. Bien que difficile à prédire, Scholes a déclaré qu’il « ne serait pas surpris » s’il y avait également une poignée d’incidents de survente de croisières l’année prochaine.Mais si vos vacances à la mer approchent, ne vous inquiétez pas. Statistiquement, cela reste peu probable : seule une poignée des millions de croisiéristes annuels ont été touchés par cette situation.Lors d’incidents antérieurs, le géant des croisières a notifié les voyageurs concernés avant la date du départ. Le Quantum of the Seas peut accueillir 4 905 invités. Royal Caraïbes International Mais avec l’incident de Royal Caribbean mardi, le pire des cas s’est produit : des groupes de futurs croisiéristes sont arrivés au port de Brisbane, les sacs emballés et prêts pour leurs vacances Quantum of the Seas de huit nuits, à la nouvelle qu’il y avait il ne reste plus de cabines. Les compagnies de croisière ont proposé aux voyageurs touchés par la surréservation des options comme un itinéraire alternatif. Bretagne Chang/Business Insider La demande pour l’itinéraire « allait au-delà des chambres disponibles », a déclaré un porte-parole de la compagnie de croisière à Business Insider.Dans une lettre remise à ces voyageurs concernés, Royal Caribbean a proposé des alternatives telles qu’une croisière de neuf nuits sur le navire fin janvier 2024, une autre navigation de sept ou huit nuits « avec protection des prix » ou un remboursement complet avec 25 % de crédit pour une future croisière. »Même si des perturbations dans les projets peuvent occasionnellement survenir, nous faisons de notre mieux pour minimiser ces risques », a déclaré le porte-parole, faisant référence aux projets de vacances de ses invités. « Nous prenons ces perturbations au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons travaillé avec chaque client concerné pour remédier à la gêne occasionnée. »Réservez une cabine individuelle pour améliorer vos chances d’embarquement Raynor a déclaré que la navigation Quantum of the Seas du 28 novembre aurait été sa première croisière. Bretagne Chang/Business Insider La réservation d’une cabine « GYT » – ou garantie – laisse l’attribution spécifique de la cabine à la compagnie de croisière. Bien qu’il soit difficile d’en être sûr, Scholes affirme que ces réservations pourraient être un fil conducteur parmi les voyageurs dont les réservations à bord de navires survendus ont été annulées.

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