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© Reuter. PHOTO DE DOSSIER: Un employé au sol marchant près d’un avion Qantas est vu depuis le terminal international de l’aéroport de Sydney, alors que les pays réagissent à la nouvelle variante du coronavirus Omicron au milieu de la pandémie de maladie à coronavirus (COVID-19), à Sydney, en Australie, le 2 novembre.
(Reuters) – La compagnie australienne Qantas Airways a déclaré lundi que la hausse des prix du carburant devrait entraîner une hausse de sa facture de carburant d’environ 200 millions de dollars australiens (128,80 millions de dollars) au premier semestre de l’exercice 2024.
« Les prix du carburant ont augmenté d’environ 30 % depuis mai 2023, dont une hausse de 10 % depuis août. Cela est dû à une combinaison de prix du pétrole plus élevés, de marges plus élevées des raffineurs et d’une baisse du dollar australien », a déclaré le transporteur dans un communiqué.
La société s’attend à un impact supplémentaire de 50 millions de dollars australiens en raison des variations de change non liées au carburant au cours du premier semestre de l’exercice en cours.
Qantas a déclaré qu’il investirait 80 millions de dollars australiens supplémentaires au cours de l’exercice 2024 pour résoudre les « problèmes des clients », car sa réputation risque d’être ternie après que le régulateur de la concurrence du pays l’ait poursuivi en justice pour avoir vendu des billets sur des milliers de vols déjà annulés.
Le transporteur a déclaré que son initiative comprendrait des améliorations aux ressources du centre d’appels, davantage de sièges pour les voyageurs fréquents et une révision des politiques de longue date en matière d’équité.
Qantas a déclaré que l’initiative d’amélioration de la clientèle serait financée par ses bénéfices. Il a déclaré un bénéfice annuel sous-jacent avant impôts de 2,47 milliards de dollars australiens pour l’exercice clos le 30 juin, contre une perte de 1,86 milliard de dollars australiens un an plus tôt.
(1 $ = 1,5528 dollars australiens)