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En 2022, Apple a commencé à envoyer à ses clients des paiements liés à un recours collectif qu’il a réglé pour 95 millions de dollars. La poursuite alléguait qu’Apple avait violé les termes de son extension de garantie AppleCare en envoyant aux clients éligibles pour recevoir un appareil de remplacement remis à neuf. Les conditions AppleCare exigent qu’Apple envoie à ses clients un appareil « neuf ou équivalent au neuf en termes de performances et de fiabilité » chaque fois qu’un appareil de remplacement est nécessaire.
Les membres du groupe d’une poursuite impliquant AppleCare ont reçu un deuxième paiement inattendu
Ceux qui ont reçu le deuxième chèque ont été informés que « Le chèque ci-joint n’est valable que jusqu’au 15 mai 2024. Veuillez le déposer rapidement. » Il est rare que les membres du groupe dans un recours collectif reçoivent un deuxième paiement de prime, mais dans ce cas, cela s’est produit et nous sommes presque sûrs que ce paiement effacera le fonds de règlement. En d’autres termes, les membres du groupe ne devraient pas s’attendre à recevoir un chèque lié à ce procès tous les deux ans comme s’il s’agissait d’une rente.