Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Les quatre principales entreprises de téléphonie du Royaume-Uni, Vodafone, EE, O2 et Three, sont honteuses car les clients sont touchés par des hausses de prix « choquantes » – les petites entreprises offrant un meilleur rapport qualité-prixLes quatre grands réseaux ont surperformé des entreprises telles que Tesco, Giffgaff et SmartyLes consommateurs pourraient trouver une meilleure valeur avec des réseaux virtuels plus petits, lesquels ? a ditPar Daily Mail Reporter Publié : 01h43 BST, 22 avril 2023 | Mis à jour: 01h45 BST, 22 avril 2023 Les utilisateurs de téléphones mobiles sont frappés par des hausses de prix « choquantes » à mi-contrat par les plus grands réseaux du pays.Les quatre grands géants du réseau – O2, EE, Vodafone et Three – ont été surclassés par les petites entreprises dans une enquête sur les meilleurs et les pires fournisseurs de téléphonie mobile par groupe de consommateurs Which ?.Les consommateurs pourraient trouver une meilleure valeur et un bon service avec des réseaux virtuels plus petits tels que Smarty, Giffgaff et Tesco Mobile, lequel ? a dit.L’enquête auprès de 3 400 clients mobiles a révélé que Three avait obtenu le score le plus bas parmi les quatre grands, avec un score client de 66 %. Les clients étaient les plus susceptibles de connaître un signal téléphonique médiocre et des interruptions de réseau, a rapporté PA. Trois clients étaient les plus susceptibles de connaître un signal téléphonique médiocre et des interruptions de réseau, a rapporté PA (stock image)Vodafone s’est légèrement mieux comporté avec un score client de 68 %, tandis que O2 et EE ont tous deux obtenu 69 % avec des scores « médiocres » dans tous les domaines.Tesco Mobile s’est hissé en tête du classement avec 80 %, tandis que Giffgaff et Smarty ont été très bien notés pour leur rapport qualité-prix avec des scores de 75 %. Les fournisseurs de téléphonie mobile ont été contactés pour commentaires.Cela survient alors que les plus grands fournisseurs du Royaume-Uni faisaient partie de ceux qui ont poursuivi avec des hausses de prix allant jusqu’à 17% au milieu des contrats des personnes au début du mois, alors que le coût de la vie montait en flèche pour les ménages.Cette décision a laissé «des millions de personnes prises dans un Catch-22 où elles doivent soit accepter des hausses de frais coûteuses, soit payer des frais exorbitants pour partir tôt», Lequel? a dit.Watchdog Ofcom est en train d’examiner les hausses de prix liées à l’inflation, les premiers résultats devant être publiés plus tard cette année. »À une époque où les finances des ménages sont déjà soumises à des contraintes importantes, il est essentiel que les clients aient une certitude suffisante quant aux prix qu’ils paieront au cours de leur contrat », a déclaré l’Ofcom. Tesco Mobile s’est hissé au sommet du classement à 80% tandis que Giffgaff et Smarty ont été très bien notés pour le rapport qualité-prix (stock image)Rocio Concha, lequel ? directeur de la politique et du plaidoyer, a ajouté: ‘Lequel? estime qu’il est absolument essentiel que l’examen par l’Ofcom des hausses de mi-contrat liées à l’inflation entraîne des changements qui garantissent que les clients ne seront plus jamais piégés dans cette situation.En réponse à la crise du coût de la vie, Lequel ? a déclaré qu’il a commencé à approuver les fournisseurs de téléphonie mobile qui offrent une valeur exceptionnelle aux consommateurs qui souhaitent une quantité de données bon marché et utile.Smarty, Giffgaff et iD Mobile remplissaient tous les critères pour proposer des offres bon marché uniquement sur carte SIM.Mais Tesco Mobile a été dépouillé de son approbation de fournisseur recommandé malgré le fait qu’il s’agisse du réseau le mieux noté.C’est parce qu’il a commencé à » intégrer des augmentations de prix supérieures à l’inflation dans les nouveaux contrats clients malgré le fait qu’il défendait auparavant des prix fixes « , lequel ? dit, avec des hausses de prix à partir d’avril de l’année prochaine.Les fournisseurs de téléphonie mobile ont été contactés pour commentaires. Partagez ou commentez cet article :
Source link -57