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© Reuters. PHOTO DE FICHIER: L’appareil DOT Alexa d’Amazon est montré dans cette illustration prise le 1er octobre 2021. REUTERS / Mike Blake / Illustration
(Reuters) -Amazon.com Inc a déclaré que sa division de cloud computing Amazon (NASDAQ 🙂 Web Services (AWS) et son service d’assistant vocal Alexa étaient de retour en ligne après une brève panne dimanche.
Alexa était en panne pour des milliers d’utilisateurs aux États-Unis, selon Downdetector, tandis que des centaines d’utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès à AWS. Les utilisateurs ont également signalé des problèmes d’accès à l’application mobile d’Amazon.
Downdetector, qui suit les pannes en rassemblant les rapports d’état de plusieurs sources, y compris les erreurs soumises par les utilisateurs, a montré plus de 16 000 rapports sur Alexa au plus fort de la perturbation.
Alexa fonctionne maintenant normalement, a déclaré un porte-parole d’Amazon à Reuters dans un e-mail.
AWS sur son site Web a déclaré que les services avaient récupéré d’un problème dans lequel les utilisateurs d’AWS n’étaient pas en mesure de terminer le processus d’inscription au compte et recevaient des messages d’erreur concernant leur console de facturation.
La console de facturation d’AWS permet de gérer les paiements en cours et les méthodes de paiement enregistrées sur les comptes AWS, selon son site Web