Customize this title in frenchL’Espagne inflige une amende aux quatre grands cabinets de conseil pour leurs journées de travail « marathon »

Un an après que le ministère espagnol du Travail a commencé à enquêter sur les pratiques et conditions de travail dans les « quatre grands » cabinets de conseil – Deloitte, PwC, EY et KPMG – l’organisme public a décidé d’imposer une amende d’un montant total d’au moins 1,4 million d’euros.

Les autorités enquêtaient pour savoir si les employés travaillaient réellement plus d’heures que ne le montraient leurs dossiers.

Dans certains cas, les employés des Big Four se sont plaints de passer jusqu’à 16 heures par jour au travail.

Les quatre sociétés ont été contactées pour commentaires.

Les médias espagnols rapportent que l’enquête n’a pas été facile car les cabinets de conseil ne disposaient pas d’un registre horaire, ce qui est une exigence pour toutes les entreprises depuis le changement de la loi espagnole en 2019.

Ce prétendu manque de responsabilité a permis aux « journées de travail marathon » de devenir facilement la norme, a déclaré à Euronews Sergio Padilla, ancien employé du cabinet de conseil PricewaterhouseCoopers (PwC) à Madrid.

Comme ses collègues, Padilla, dont le nom a été modifié pour protéger son identité, travaillait 12 heures par jour : de 9 heures à 21 heures.

Cela lui semblait tout à fait normal, puisque tous ses collègues du cabinet étaient dans la même situation.

Il n’avait pratiquement pas de temps libre après le travail, rentrant simplement chez lui pour dormir un peu avant de retourner au bureau. Il n’a même pas eu le temps de faire ses courses au supermarché, finissant par manger de la restauration rapide à chaque repas.

Au cours de ses deux années au sein de l’entreprise, Padilla a déclaré qu’il était devenu de plus en plus « amer » jusqu’à ce qu’il décide finalement de quitter volontairement et de retourner dans sa ville natale.

Des bénéfices record, des conditions de travail qui se détériorent

Les bureaux des « Big Four » ont été perquisitionnés en novembre 2022 après que le ministère espagnol du Travail, dirigé par la ministre Yolanda Díaz, a ouvert d’office une enquête, sans qu’aucune plainte n’ait été déposée.

« Les inspecteurs ont détecté, à travers la presse ou les réseaux sociaux, des pratiques qui, selon eux, pourraient sortir du champ d’application du droit du travail, et ont agi », ont déclaré des sources du ministère à Euronews.

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Le ministère a collecté des informations et des documents sur la manière dont ces entreprises surveillaient les heures de travail de leurs employés et si les heures supplémentaires étaient payées ou compensées.

Le secteur espagnol du conseil a connu une importante lassitude de la main-d’œuvre, selon Raúl de la Torre de Comisiones Obreras, un syndicat espagnol.

« Il y a quelques mois, ils [employers] voulait inclure dans le [employment] accord selon lequel nous devions travailler jusqu’à 12 heures par jour du lundi au samedi, sans aucune compensation supplémentaire. Nous avons lancé une campagne sur les réseaux sociaux qui a conduit à la première grève dans le secteur », dit-il.

De la Torre affirme que les conditions de travail n’ont fait que se détériorer depuis 2008, tandis que les entreprises ont enregistré des bénéfices records.

En 2021, les « Big Four » ont gagné 2,5 milliards d’euros au cours de l’année fiscale, selon les chiffres recueillis par le journal Expansión.

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« La durée maximale de la journée de travail n’est pas respectée, la période de repos exigée par la loi n’est pas respectée et le salaire empire chaque jour », a affirmé de la Torre.

« Nous avons des copies des contrats dans le secteur et il y a des gens qui travaillent à Madrid et qui gagnent 14 000 euros par an. »

Après des mois de négociations et de grèves, ils sont parvenus à un accord qui permettra aux diplômés, qui recevaient auparavant 14 100 euros bruts par an, de gagner jusqu’à 15 300 euros.

Ils ont également convenu que les travailleurs ayant trois ans d’expérience ne devraient pas être payés moins de 17 100 euros.

Se sacrifier dans un marché du travail instable

Même si les attentes des salariés en matière d’avantages sociaux et de conditions de travail ont changé ces dernières années, Padilla insiste sur le fait que les journées de travail marathon sont devenues la norme au sein des « Big Four ».

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« En 2008, avec la crise, s’il y avait un emploi disponible, nous avions quatre personnes qui le cherchaient. C’est ancré dans les esprits qu’il faut être très reconnaissant pour le travail », explique le porte-parole syndical.

En outre, bon nombre des nouvelles recrues des grands cabinets de conseil sont de jeunes diplômés.

Selon le dernier rapport publié par l’Association espagnole des sociétés de conseil, 29 pour cent des nouveaux contrats signés par ces entreprises en 2021 étaient destinés à de jeunes diplômés qui n’avaient encore aucune expérience professionnelle.

Les jeunes voient ce sacrifice comme un moyen de propulser leur carrière.