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Le Conseil irlandais pour les libertés civiles a envoyé un rapport à la Commission européenne, jeudi 14 décembre, lui demandant de suivre les mesures prises par le régulateur irlandais des médias pour désactiver les systèmes de recommandation algorithmique des grandes technologies.
Les systèmes de recommandation sont le fonctionnement interne des plateformes numériques qui déterminent le contenu que voient les utilisateurs. Dans la plupart des cas, ces systèmes utilisent des algorithmes qui adaptent l’expérience utilisateur en fonction des données personnelles.
Les principales plateformes de médias sociaux utilisent des données telles que l’historique de recherche ou les achats antérieurs de l’utilisateur, mais également l’emplacement, l’âge et l’appareil utilisé pour créer un profil, souvent monétisé en vendant des espaces publicitaires à des annonceurs tiers.
Le nouveau régulateur irlandais de la radiodiffusion et de l’Internet, Coimisiún na Meán, a publié un projet de code contraignant exigeant que les plateformes de partage de vidéos comme TikTok et YouTube cessent automatiquement d’utiliser des systèmes de recommandation basés sur un profilage approfondi des utilisateurs.
De plus, ces entreprises devraient cesser de créer des profils d’utilisateurs dont l’âge n’est pas confirmé ou qui sont des enfants.
« Coimisiún na Meán mène le monde en forçant les Big Tech à désactiver leurs algorithmes toxiques. Les gens – et non les algorithmes des grandes technologies – devraient décider de ce qu’ils voient et partagent en ligne », a déclaré Johnny Ryan, chercheur principal au Conseil irlandais pour les libertés civiles (ICCL).
« La Commission européenne devrait s’inspirer de l’exemple de Coimisiún na Meán et donner à chacun en Europe la liberté de décider », a-t-il ajouté.
La principale justification du projet de code de sécurité en ligne du régulateur irlandais est que les systèmes de recommandation classent non seulement les produits mais également le contenu en ligne. Le fait que la proposition vienne d’Irlande est particulièrement pertinent, car la plupart des grandes entreprises technologiques y ont leur siège européen.
Alors que les plateformes profitent de l’attention des utilisateurs via la publicité, les systèmes de recommandation ont tendance à maximiser l’engagement, ce qui peut conduire à la promotion de contenus extrémistes ou préjudiciables pouvant conduire à des violences réelles, comme ce fut le cas lors des émeutes de Dublin il y a trois semaines.
Selon les conclusions d’Amnesty International datant de novembre, lorsque leurs chercheurs ont imité le profil d’un utilisateur de 13 ans sur TikTok et visionné des vidéos liées à des problèmes de santé mentale, « plusieurs vidéos recommandées en une seule heure, romantisant, normalisant ou encourageant le suicide » sont apparues sur leur fil d’actualité. .
D’autres exemples incluent des groupes extrémistes rejoignant les plateformes Meta en raison de leur système de recommandation, un rapport de la Commission européenne sur les systèmes de recommandation des grandes technologies alimentant la désinformation russe sur la guerre en Ukraine, ou une étude de Mozilla sur YouTube montrant un contenu problématique principalement en raison de son système de recommandation. .
Selon le Code de Coimisiún na Meán, les fournisseurs de services de plateforme de partage de vidéos doivent suivre plusieurs mesures lors de la préparation d’un plan de sécurité du système de recommandation.
Les mesures consistent notamment à garantir « que les algorithmes de recommandation basés sur le profilage soient désactivés par défaut » et à garantir que « les algorithmes qui interagissent explicitement ou implicitement avec des données de catégories spéciales telles que les opinions politiques, la sexualité, la religion, l’origine ethnique ou la santé devraient voir ces aspects désactivés ». par défaut. »
Ceci est important car, même si, par exemple, les utilisateurs iOS peuvent décider quelle application peut accéder à leurs données via l’App Tracking Transparency d’Apple, la plupart des utilisateurs modifient rarement, voire jamais, leurs paramètres par défaut.
Coimisiún na Meán a publié vendredi dernier (8 décembre) une « Consultation sur des règles contraignantes pour les plateformes de partage de vidéos afin d’assurer la sécurité des adultes et des enfants en ligne », qui se poursuivra jusqu’au 19 janvier 2024.
Le Code vise à protéger les enfants en ligne, non seulement en interdisant le profilage mais aussi, par exemple, en luttant contre la cyberintimidation.
Le commissaire irlandais à la sécurité en ligne, Niamh Hodnett, a déclaré qu’ils « demanderaient l’approbation de la Commission européenne pour mettre en œuvre le code ». La Commission devra réexaminer la loi irlandaise pour déterminer s’il y a une incompatibilité avec la législation européenne.
En cas de violation de la loi, le régulateur irlandais pourra imposer des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros une fois le code finalisé et contraignant.
Euractiv a contacté Meta, YouTube et TikTok pour un commentaire. Ce dernier a refusé de répondre, tandis que Meta et YouTube n’avaient pas répondu au moment de la publication.
[Edited by Luca Bertuzzi/Zoran Radosavljevic]
