Customize this title in frenchMastercard annonce un assistant d’achat basé sur l’intelligence artificielle (il suffit de nous rappeler nos dettes de carte de crédit)

Dynamic Yield, qui se concentre sur les produits personnalisés, a été acquis par Mastercard en avril 2022. Suite à l’acquisition, Dynamic Yield a réalisé Shopping Muse, l’un de ses premiers projets pour Mastercard. Cet outil, annoncé par Mastercard, propose à ses clients des recommandations d’achats personnalisées grâce à l’intelligence artificielle générative.

Nouvel outil d’intelligence artificielle « dans la façon dont les clients recherchent et découvrent les catalogues numériques des détaillants fera une révolution » Offres Mastercard De Shopping Muse Il semble que les attentes soient élevées. Avec le nouvel outil, les recherches effectuées par les utilisateurs dans le langage courant se transforment en recommandations de produits spécifiquement sélectionnés selon leurs souhaits. L’outil d’IA peut également comprendre les tendances et expressions des tendances. Ainsi, lors de la description des produits souhaités « Robe de style rural américain des années 1970 » Au lieu d’expressions comme « robe cottagecore vintage » Lorsque de telles expressions sont utilisées, l’intelligence artificielle peut analyser ce que l’on entend par là.

Mastercard pense que Shopping Muse va révolutionner

Pour des recommandations personnalisées L’égérie du shoppingIl agit en fonction de l’historique d’achats de l’utilisateur, des réponses aux questions qu’il pose et du contenu de la conversation en général. Algorithmes, détaillants informations dans les catalogues de produits et utilise les données du comportement du client sur site. Ces algorithmes observent également le comportement connu et en temps réel du client.

Lorsque les utilisateurs se connectent au site d’un détaillant, les algorithmes évaluent les achats antérieurs et même les dépenses physiques effectuées dans ce magasin qui peuvent être suivies (par exemple, en saisissant un numéro de téléphone ou en effectuant une carte Mastercard). L’égérie du shopping De plus, même si l’utilisateur ne peut pas décrire exactement sa demande, il peut proposer des alternatives. De plus, les produits qui sont visuellement similaires aux produits recherchés mais qui ne sont pas étiquetés avec les étiquettes nécessaires peuvent également figurer parmi les recommandations.

Bien que l’utilisation de Shopping Muse soit pour l’instant limitée à la mode, Mastercard prévoit d’étendre cette fonctionnalité à l’avenir. épicerie ou achats de meubles peut également être utilisé États.