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Wer sich ein frisches Stück Technik im Internet bestellt, kann es oft gar nicht erwarten, die Neuanschaffung entgegenzunehmen. Bei vielen Händlern ist allerdings ein paar Tage Geduld gefragt, bis der Paketbote oder die Paketbotin mit der heiß ersehnten Ware vor der Tür steht. Amazon versucht in diesem Bereich seit Jahren, mit besonders rasanten Zustellungen zu punkten, doch auch hier sind Lieferungen in unter 24 Stunden eher die Ausnahme. Die Handelsketten Media Markt und Saturn schicken sich nun an, der Konkurrenz zu zeigen, wo der Hammer hängt und nutzen dazu den Vorteil ihrer vielen stationären Filialen. Künftig wollen die Technikanbieter Online-Bestellungen innerhalb von 90 Minuten ausliefern – mithilfe eines großen Partners.
Sofort-Lieferung via Uber
Wie MediaMarktSaturn unlängst verkündete, l’entreprise travaillera avec le prestataire de services de conduite Uber et sa division logistique Uber Direct à partir d’avril 2024. Grâce à l’option « livraison immédiate », les clients peuvent se faire livrer rapidement leurs commandes chez eux. L’entreprise ne mentionne pas de prix pour ce service dans le communiqué officiel. Le site Web[–>golem.de mais rapporte un coût de 4,99 euros. Dans un premier temps, l’offre est limitée à 200 succursales dans les grandes villes comme Hambourg, Berlin, Francfort, Munich et Cologne. Les 400 succursales des magasins d’électronique devraient être connectées au service d’ici fin 2024. À cette fin, MediaMarktSaturn intègre le service de livraison d’Uber dans ses canaux numériques. Les chauffeurs Uber récupèrent les commandes au magasin et les apportent directement aux clients. Cependant, l’offre a des limites clairement définies.
Nur für kleinere Bestellungen
Wem spontan der Sinn nach einer 65-Zoll-Glotze oder einem neuen Wäschetrockner steht, der kommt nicht umhin, sich weiterhin selbst hinter das Steuer zu klemmen oder längere Lieferzeiten in Kauf zu nehmen. Bestellungen via Uber dürfen maximal 23 Kilogramm wiegen und sollten nicht größer als 100x60x60 Zentimeter sein. Ganz neu ist die Eillieferung übrigens nicht. In Berlin, Dresden und Leipzig kooperiert MediaMarktSaturn bereits seit 2023 avec le service de livraison Lieferando et livre les petites commandes dans un délai de 40 à 60 minutes.
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