Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Olivia Wirth, directrice générale de Qantas Loyalty, quittera la compagnie aérienne en février de l’année prochaine « pour poursuivre d’autres opportunités », a indiqué Qantas dans un communiqué.
Cette démission n’est pas une surprise après que Myer a annoncé la semaine dernière que Wirth avait été nommé à son conseil d’administration.
Wirth aurait été l’un des principaux prétendants à la succession de l’ancien directeur général en difficulté, Alan Joyce, à la tête de la compagnie aérienne.
Cependant, la tâche de reconstruire la réputation meurtrie de la compagnie aérienne a été confiée à Vanessa Hudson.
La démission de Wirth intervient après une nouvelle semaine tumultueuse pour Qantas. Le président Richard Goyder a cédé à la pression des actionnaires et a annoncé mercredi dernier qu’il quitterait le conseil d’administration de la compagnie aérienne d’ici l’année prochaine.
Wirth, qui travaille chez Qantas depuis 14 ans, a été nommé PDG de Qantas Loyalty en 2018.
Hudson a remercié Wirth pour sa contribution à Qantas et à son programme Frequent Flyer, où elle a ajouté 3 millions de membres et généré des revenus records.
Un siècle de Qantas : de compagnie aérienne de l’arrière-pays à géant mondial
« Pendant le COVID, la fidélisation a été l’un des rares aspects de notre activité qui a pu perdurer, ce qui a demandé beaucoup de travail et d’imagination. De nombreuses améliorations sont en cours pour les clients sur lesquelles Olivia continuera de travailler avec son équipe au cours de cette période. les prochains mois, dans le cadre de la préparation de cette partie de l’entreprise à un succès continu », a déclaré Hudson dans un communiqué.
« Qantas a joué un rôle majeur dans ma vie professionnelle et je suis vraiment reconnaissante des opportunités qui m’ont été offertes au fil des ans », a déclaré Wirth, ajoutant qu’elle était impatiente d’apporter davantage d’améliorations aux membres avant son départ.
Qantas a également annoncé la nomination d’une nouvelle responsable des ressources humaines, Catherine Walsh, qui rejoint la compagnie aérienne en provenance d’une autre société également actuellement critiquée – PricewaterhouseCoopers (PwC).
Walsh occupera le poste nouvellement créé de directeur des ressources humaines, relevant de Hudson.