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Dans un monde amoureux du numérique et de l’IA, on pourrait penser que les agents immobiliers ne servent à rien, mais c’est totalement faux. De plus, le concept reste un thème central de certains arguments contenus dans la pléthore de procès qui bombardent désormais le secteur immobilier.
Malgré ces affirmations, il manque une vérité d’une importance cruciale.
La base de l’idée ressemble à ceci : dans le monde numérique de haute technologie d’aujourd’hui, il existe de nombreuses ressources en ligne grâce auxquelles tout acheteur peut examiner n’importe quelle propriété, comparer n’importe quelle valeur de propriété, se faire une opinion précise de n’importe quelle valeur de propriété et même contacter directement. aux vendeurs pour négocier une transaction.
La pièce maîtresse de ce concept est la conviction que les vendeurs ont le temps et l’argent et sont prêts à dépenser le montant requis pour commercialiser efficacement leur propriété. Si cela est vrai, cela exigerait que chaque vendeur soit prêt à investir dans la saisie précise des données de saisie des détails de la propriété, à prendre et à télécharger des photos flatteuses, à rédiger la meilleure phraséologie marketing possible sur la propriété, puis à saisir tout cela dans chacun des sites réels en ligne. portails immobiliers. Il y en a beaucoup : Zillow, Realtor.com (qui n’appartient à personne dans l’industrie depuis des années), Homes.com, pour n’en nommer que quelques-uns. Une exposition complète au marché impliquerait environ 25 sites supplémentaires.
La théorie dépend en outre du retour de chaque vendeur sur chaque site après la vente pour saisir avec précision le prix de vente final ET toutes les concessions du vendeur. Voici un fait : les dossiers fiscaux sont souvent inexacts sur le prix de vente réel et ne tiennent jamais compte des concessions du vendeur. Comme tout évaluateur l’attestera, ces deux éléments sont des éléments fondamentaux d’une évaluation précise. De même, ces deux éléments constituent une cible en constante évolution tout au long du processus de transaction.
Alors, d’où proviennent actuellement toutes les informations que le consommateur voit lorsqu’il consulte le monde numérique en ligne ?
Contrairement à ce que l’on croit, ce n’est pas magique et cela ne tombe PAS du ciel. Et tout cela ne provient pas non plus des archives publiques.
Il provient du service local d’annonces multiples (le MLS) qui remplit la fonction cruciale d’agréger les informations sur la propriété de manière structurée et efficace. Les rendant ainsi facilement accessibles aux abonnés et syndiquant davantage ces données avec les nombreux portails en ligne… automatiquement, toutes les 15 minutes.
Super. Nous aimons tous la MLS maintenant, mais exactement comment est-ce que les informations arrivent dans la MLS ? Depuis les agents immobiliers sur le terrain, chaque jour, les agents immobiliers ordinaires qui capturent et saisissent physiquement chaque détail, et qui prennent et téléchargent chaque photographie, mais seulement après en avoir vérifié l’exactitude et la qualité. exhaustivité.
Voici l’élément clé qui continue d’être négligé par les critiques externes : sans le travail de l’agent immobilier qui saisit et agrège son produit via le MLS, le monde de l’immobilier numérique serait microscopiquement plus petit qu’il ne l’est aujourd’hui. C’est L’argument critique qui semble manquer à tout le monde.
Lorsque les choix offerts au consommateur se rétrécissent, la concurrence diminue, ce qui nuit à la fois au marché et au consommateur.
Les agents immobiliers sont ceux qui travaillent chaque jour, effectuant le travail fastidieux que les vendeurs ne veulent pas faire, surmontant dans de nombreux cas les obstacles créés par inadvertance par leurs propres clients. C’est leur produit de travail collectif qui constitue la plus grande composante du produit intérieur brut de tout ce pays.
Enlevons les extraits sonores. À quoi ressemblerait le monde de l’immobilier sans l’agent et le MLS ? Quelqu’un, quelque part, doit encore parfois collecter, vérifier et saisir chaque détail de propriété sur chacune des plateformes en ligne individuelles. Aujourd’hui, ces plateformes ne communiquent plus entre elles. Ils s’appuient uniquement sur les flux de données du MLS, donc ce que vous saisissez dans un, le consommateur doit le saisir dans chacun, individuellement. C’est une tâche assez importante.
Une vérification rapide de Zillow ce matin montre un total de 35 577 annonces à vendre dans mon état, avec un énorme 571 entrées par le vendeur individuel – un peu plus de 1 %. Même avec une croissance exponentielle de ce segment, le monde immobilier numérique proposé comme par magie ne serait que l’ombre du marché actuellement disponible. Comment cela aide-t-il le consommateur ?
Des recherches supplémentaires ajoutent du poids à cette question. Chaque rapport de données que je peux trouver (et j’ai cherché pendant deux jours) montre qu’un vendeur employant un agent et le MLS le feront. filet 50 000 $ et 100 000 $ plus que celui qui ne le fait pas. Bien au-dessus de la commission typique payée pour la valeur rendue. Est-il vraiment réaliste de croire qu’un acheteur, qui ne réalise cet événement qu’une fois tous les 7 à 10 ans, puisse négocier ce prix à la baisse de manière significative ?
Tout cela pour dire qu’un meilleur résultat pour le consommateur ne réside pas dans la destruction des agents immobiliers, du MLS, ou de la plus grande composante du PIB de notre pays. Le consommateur a besoin de ces services. Nous devons trouver comment mieux les offrir.
Phillip Cantrell est le PDG de Benchmark Realty LLC basé à Franklin, Tennessee et le vice-président exécutif de la stratégie pour United Real Estate. Il est membre depuis 20 ans de la National Association of Realtors et a siégé au conseil d’administration, au comité budgétaire, au comité des griefs, au comité des normes professionnelles et au comité des bourses de son association locale d’agents immobiliers.
Note de l’éditeur : cette chronique ne reflète pas nécessairement l’opinion de la rédaction de HousingWire et de ses propriétaires.
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