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RTL+ est en difficulté depuis la soirée du 21 janvier. Le diffuseur a désormais commenté l’échec de son portail de streaming.
RTL+ ne fonctionne pas actuellement comme il le devrait pour tout le monde. (Source : © Vodafone)
Les fans de télévision sur Internet souhaitent pouvoir regarder leurs programmes préférés 24 heures sur 24, mais il existe des difficultés. De nombreux utilisateurs de RTL+ ont signalé dans notre rapporteur de défauts de service du 22 janvier qu’ils rencontraient des problèmes avec les applications. Il y avait déjà eu de gros problèmes la veille.
Entre-temps, il a RTL a commenté les problèmes sur X (anciennement Twitter).. RTL évoque l’affluence inattendue sur la plateforme à la suite du départ de Cora Schuhmacher du camp de la jungle. Sur les téléviseurs intelligents, le problème était à nouveau maîtrisé après seulement 20 minutes.
Dans le navigateur et dans les applications pour Android et iOS, la panne aurait duré plus longtemps en raison d’autres facteurs. Le service devrait désormais fonctionner comme d’habitude. Mais vous continuez à nous signaler des problèmes. En raison de la situation floue, nous ne pouvons que vous conseiller d’essayer RTL+ sur différents appareils si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion. Le processus peut fonctionner correctement sur un autre appareil.
Carte des perturbations actuelles de RTL+
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 17 février 2024 à 23h24. Vous trouverez une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour RTL+. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Stuttgart
- Neu-Isenburg
- Pose de la garde
- Ulm
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (0%)
- Problèmes sur Smart TV (55,56%)
- Connexion (12,96%)
- Application (9,26 %)
- Site Web (1,85%)
- Problèmes sur Android (1,85%)
- Problèmes sur iOS (0%)
- Problèmes de connexion (18,52%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et services RTL+ et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de RTL+, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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