Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Selon un enquête menée en 2023, pas moins de 75 % des Américains sont d’accord avec PayPal, ce qui en fait la meilleure application de paiement numérique aux États-Unis. Pour maintenir cette couronne bien en place, l’entreprise déploie actuellement certains changements, exploitant la puissance de l’IA.
Pay Pal annoncé le lancement de six nouvelles fonctionnalités sur ses plateformes. Ces ajouts exploiteront l’IA pour aider les commerçants à augmenter leurs ventes, à rationaliser le processus de paiement et à proposer des offres personnalisées adaptées à chaque client. Toutes ces nouvelles fonctionnalités devraient être déployées aux États-Unis tout au long de 2024.
Selon les mots d’Alex Chriss, président et chef de la direction de PayPal :
PayPal introduit six nouvelles innovations qui non seulement résoudront les problèmes réels des clients, mais qui, selon nous, changeront le monde des paiements et du commerce.
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de PayPal ?
Parmi les nouveaux ajouts figure Fastlane, une fonctionnalité introduisant une expérience de paiement en un clic pour les commerçants sur la plateforme PayPal. Cette fonctionnalité permet aux acheteurs de parcourir rapidement leurs achats d’un simple toucher. En enregistrant leurs informations avec Fastlane, les clients peuvent payer en un éclair sans avoir à se souvenir de leurs noms d’utilisateur ou de leurs mots de passe, à mettre à jour leurs informations personnelles ou à partager les détails de leur carte de crédit entre diverses entreprises en ligne.
Captures d’écran de la fonctionnalité Fastlane (Crédit image – PayPal)
Smart Receipts est une autre nouvelle fonctionnalité conçue pour fournir aux clients des recommandations personnalisées des commerçants grâce à l’IA. Lorsque les acheteurs effectuent un achat via PayPal, ils reçoivent un reçu qui non seulement suit leur transaction, mais utilise également l’IA pour prédire leurs préférences d’achat futures auprès de ce commerçant. Cela signifie que les commerçants peuvent inclure une recommandation personnalisée ainsi qu’une offre de remise en argent sur le reçu.
Captures d’écran de la fonctionnalité Smart Receipts (Crédit image – PayPal)
Et ce n’est pas tout : PayPal commencera à utiliser les informations client pour développer une plateforme d’offres avancées personnalisées. Cette décision permet aux commerçants de se connecter avec les clients en fonction de leur historique d’achats réel sur Internet. La prochaine plateforme d’offres basées sur les performances utilisera à nouveau l’IA pour passer au crible et analyser les données provenant de près d’un demi-billion de dollars de transactions marchandes dans le monde.
La plate-forme permettra également aux commerçants de personnaliser les offres pour les clients, et elles seront facturées uniquement en fonction des performances réelles plutôt que de simples impressions ou clics. Pour les utilisateurs de PayPal, cela signifie qu’ils recevront des offres plus pertinentes et auront plus d’opportunités de gagner des récompenses.
Il est important de noter que les utilisateurs auront la possibilité de choisir de partager ou non leurs données, ce qui est une bonne chose car je suppose que tout le monde ne serait pas d’accord avec le partage d’informations personnelles.
PayPal va également relooker son application, en introduisant une nouvelle façon pour les acheteurs de gagner de l’argent, connue sous le nom de CashPass. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’accéder à une multitude d’offres de remise en argent de grandes marques aux États-Unis. Pour profiter de cette fonctionnalité, les utilisateurs doivent simplement appuyer sur l’offre, effectuer leurs achats et finaliser la transaction via PayPal.
Captures d’écran de la fonctionnalité CashPass (Crédit image – PayPal)
CashPass utilise à nouveau l’IA pour proposer des offres personnalisées aux clients, en les adaptant en fonction de leurs comportements d’achat. À partir de mars, PayPal a l’intention de lancer CashPass avec une série de partenaires de lancement, notamment Best Buy, eBay, McDonald’s, Priceline, Ticketmaster, Uber et Walmart.
Et enfin, Venmo intensifie son jeu avec des profils commerciaux Venmo améliorés pour permettre aux gens de découvrir plus facilement les petites entreprises. Ces profils mis à niveau comprendront des boutons d’abonnement, des classements de profils et la possibilité d’offrir des promotions.
Pour les utilisateurs, cela signifie qu’ils peuvent facilement trouver les entreprises les mieux classées recommandées par leurs amis et bénéficier d’offres de cashback tout en soutenant les entreprises locales de leur région.