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Souhaitez-vous actuellement suivre un colis via DHL ? Ensuite, vous regardez dans le tube. En raison d’une interruption, le suivi des envois n’est actuellement pas disponible pour vous. Ceci est connu jusqu’à présent.
Selon le site Web de DHL, vous ne pouvez pas actuellement vérifier l’état de votre colis. (Source : Capture d’écran DHL.de)
Si vous entrez actuellement votre numéro d’envoi dans le suivi des envois DHL, vous ne recevrez aucune information sur l’endroit où se trouve votre colis, vous ne verrez que le message d’erreur suivant :
En raison d’une perturbation, le statut de vos envois est temporairement indisponible. Cela n’affecte pas le transport ultérieur de vos envois.
Message d’erreur DHL
La perturbation affecte à la fois le site Web du fournisseur et l’application. On ne sait toujours pas quand il sera corrigé et ce qui l’a causé. Dans le passé, cependant, ces problèmes étaient généralement résolus en quelques heures. Vous pouvez vous tenir au courant à ce sujet dans notre rapport d’erreur DHL. Si vous avez un besoin urgent d’informations, le service client de DHL peut être en mesure de vous aider.
Carte des perturbations actuelles de DHL
Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 26 juin 2023 à 14h49. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapport d’erreurs pour DHL. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.
Villes et régions touchées
- Berlin
- Francfort-sur-le-Main
- Eau de Cologne
- Ratisbonne
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (9,68 %)
- Connexion (0%)
- Applications (9,68 %)
- Suivi (67,74%)
- Site Web (9,68 %)
- Problèmes avec DHL Express (3,23 %)
- Problèmes sur Android (0 %)
- Problèmes sur iOS (0 %)
Signaler un défaut
Indicateur de défaut de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de DHL et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel pour DHL, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.
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