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La Commission européenne a décidé d’arrêter la publicité sur la plateforme de médias sociaux X, propriété d’Elon Musk, en raison des « inquiétudes généralisées liées à la propagation de la désinformation », selon une note interne obtenue par le Brussels Playbook de POLITICO.
Dans une note envoyée à tous les chefs de service et directeurs généraux, la porte-parole adjointe de la Commission, Dana Spinant, a déclaré que la désinformation sur X, notamment en relation avec la guerre Israël-Hamas, avait conduit l’institution à « recommander de suspendre temporairement la publicité sur cette plateforme jusqu’à ce que un nouvel avis afin d’éviter les risques d’atteinte à la réputation de la Commission.»
X fait l’objet d’une surveillance croissante en Europe en raison de la nouvelle loi européenne sur la modération des contenus, la loi sur les services numériques (DSA). La Commission, qui applique la loi, a envoyé en octobre une demande formelle d’informations à l’entreprise pour expliquer en quoi sa gestion des contenus illégaux et de la désinformation liés à l’attaque du Hamas du 7 octobre est conforme au DSA.
Les services de l’UE peuvent toujours utiliser X pour communiquer via les nombreuses pages de profil gérées par les services de la Commission, a déclaré Spinant. Mais la direction de la communication a ordonné l’arrêt de la publicité payante de l’institution sur la plateforme.
Spinant a déclaré que le ministère « envisagera d’utiliser des plateformes alternatives (par exemple LinkedIn, Instagram ou Facebook) ou la publicité numérique sur les sites Web, le cas échéant. Nous explorons également de nouvelles plateformes pour diversifier notre présence sur les réseaux sociaux.
La Commission s’est récemment retrouvée dans une situation délicate en raison de son utilisation de publicités ciblées payantes sur X.
POLITICO a rapporté ce mois-ci que le département des affaires intérieures de l’institution avait ciblé des publicités en septembre sur des groupes d’utilisateurs X en fonction de leurs convictions religieuses et politiques, y compris des utilisateurs classés comme « anti-chrétiens » ou intéressés par la dirigeante italienne Giorgia Meloni ou le parti nationaliste irlandais Sinn. Fein.
La campagne publicitaire visait à renforcer le soutien à la proposition controversée de la Commission concernant une loi qui pourrait obliger les médias sociaux et les plateformes de messagerie à analyser tout le contenu des utilisateurs à la recherche de matériel pédopornographique (CSAM) – une proposition qui, selon les critiques, violerait la vie privée et briserait effectivement communications cryptées.
La lettre de Spinant avertissait les services que l’achat de publicités ciblant des profils d’utilisateurs sur la base de données personnelles sensibles constituerait une violation du DSA. « Il est essentiel que notre publicité respecte scrupuleusement l’esprit et la lettre des règles que nous cherchons à faire respecter en tant que régulateur des très grandes plateformes en ligne », a écrit le responsable.
X n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Clothilde Goujard a contribué au reportage.