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Selon PerfectRec (via BGR), les premiers avis clients sur la série phare Galaxy S24 récemment lancée ont été exceptionnels avec des niveaux élevés de satisfaction client. Les critiques sont si bonnes que, pour la première fois, les classements de satisfaction pour les derniers modèles Galaxy S dépassent ceux de la série d’iPhone la plus récente. Les avis des clients montrent que 91% donnent le Galaxie S24 modèle de base cinq étoiles. Le Galaxy S24 Plus a reçu cinq étoiles de la part de 84 % des clients, et 88 % ont attribué la meilleure note au Galaxy S24 Ultra.
La tendance est claire puisque de plus en plus de critiques de la série Galaxy S24 attribuent aux téléphones 5 étoiles. Crédit image-PerfectRec
PerfectRec a découvert quelque chose d’intéressant. Ils pensent que les premiers avis des clients sur l’iPhone sont plus négatifs que ceux laissés plus tard par ceux qui ont acheté l’un des modèles d’iPhone les plus récents. En effet, les premiers utilisateurs qui achètent si rapidement les modèles d’iPhone les plus récents sont souvent des passionnés de téléphones qui en savent plus sur les téléphones que la moyenne. En conséquence, ces premiers acheteurs pourraient ne pas être impressionnés par les améliorations progressives.
Le site de recommandation de produits indique qu’il s’agit peut-être d’un « phénomène » uniquement observé avec les produits Apple et que les premiers utilisateurs du Galaxy S ne réagissent pas de la même manière que les premiers acheteurs d’iPhone. Même s’il existe déjà un grand nombre d’avis publiés sur le Galaxie S24 série, PerfectRec dit qu’il est possible que les taux de satisfaction pour le Galaxie S24 la série changera avec le temps.
La série Galaxy S reçoit chaque année de plus en plus d’excellentes critiques de la part des clients. Crédit image-PerfectRec
Au fil des années, il y a eu une forte amélioration du pourcentage de modèles de base Galaxy S et de modèles Galaxy S Ultra qui ont attribué cinq étoiles aux appareils. Par exemple, seulement 68 % des avis sur le Galaxy S20 ont attribué cinq étoiles au téléphone, tandis que 72 % des avis sur le Galaxy S20 Ultra ont attribué une note de cinq étoiles. Pas plus tard qu’en 2022, les chiffres pour le Galaxy S22 et le Galaxy S22 % étaient respectivement de 61 % et 74 %.
Pour la première fois, la série Galaxy S24 a reçu des scores de satisfaction plus élevés que l’iPhone. Crédit image-PerfectRec
L’année dernière a connu une belle progression puisque 75 % des avis sur le Galaxy S23 ont attribué cinq étoiles au téléphone, tandis que ce chiffre pour le Galaxy S23 Ultra était de 82 %. Et je le répète, ce chiffre pour le Galaxie S24 a grimpé de 16 points de pourcentage à 91 % et a atteint 88 % pour le Galaxy S24 Ultra.
Il s’agissait également d’une table rase pour le Galaxie S24 série contre la gamme iPhone 15. Le nombre de iPhone15 les avis des clients attribuant au téléphone une note de cinq étoiles étaient de 76 %, contre 91 % obtenus par le Galaxie S24. Ce chiffre était de 77 % pour l’iPhone 15 Plus contre 84 % pour le Galaxie S24+. L’iPhone 15 Pro Max a obtenu cinq étoiles dans 74 % des avis clients, contre 88 % pour le Galaxy S24 Ultra.
PerfecrRec dit que si le Galaxie S24 les chiffres changent sensiblement au cours de l’année, il mettra à jour les chiffres et nous, à notre tour, vous tiendrons au courant.
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