Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words La baisse du marché de cette année a changé ce que les prêteurs hypothécaires recherchent auprès de leurs partenaires technologiques, car les dollars de réserve pour les gentils n’existent plus. L’essor du marché du logement au cours des dernières années a entraîné une augmentation de l’adoption des technologies hypothécaires, et bien que ce mouvement vers l’innovation ait été bien accueilli par les créanciers hypothécaires, les prêteurs examinent plus que jamais les données qui sous-tendent ces demandes de technologie hypothécaire. Le retour sur investissement et les économies de coûts autour des incontournables sont désormais au centre de nombreux partenariats technologiques. Pour en savoir plus sur cette évolution des besoins en technologie hypothécaire et sur la dynamique changeante des partenariats vendeur-prêteur, HousingWire a interviewé John Hedlund, Association des banquiers hypothécaires de Californie (CMBA) président-directeur général de Société hypothécaire AmeriHome et Wes Iseley, président du conseil d’administration de CMBA et directeur général principal de Société de portefeuille Carrington. La Californie abrite certains des plus grands prêteurs, ce qui permet à l’association de garder une impulsion très forte sur les besoins et les tendances en matière de logement. La conférence annuelle des associations sur les innovateurs hypothécaires à Anaheim, en Californie, en juin, est conçue pour explorer le monde révolutionnaire de la technologie hypothécaire et aide les participants à obtenir des informations précieuses de la part de professionnels expérimentés de l’industrie. « La conférence des innovateurs hypothécaires est unique dans notre espace parce qu’il y a plus de conversation et d’interaction avec les prêteurs et les entreprises technologiques, ou les innovateurs. Cela faisait partie de notre objectif d’avoir non seulement un tas de kiosques où les gens vendent des produits, mais plutôt où ils résolvent les problèmes que les prêteurs ont aujourd’hui », a déclaré Hedlund. « La beauté de la Mortgage Innovators Conference, et ce que nous essayons d’y construire, tient davantage à ce dialogue bidirectionnel. Les entreprises qui viennent écoutent et essaient d’améliorer, d’améliorer et de développer leurs produits, et repositionneront ce qu’elles ont déjà construit ou sont en train de construire », a-t-il déclaré. Cet état d’esprit collaboratif est ce qui définira les prêteurs et les fournisseurs de technologie qui se développeront. Dans les questions-réponses suivantes, Hedlund et Iseley discutent de ce à quoi ressemble l’innovation aujourd’hui, des enjeux actuels de la technologie hypothécaire, de ce que les entreprises technologiques doivent garder à l’esprit lorsqu’elles parlent aux prêteurs et plus encore. HousingWire : Quels sont les principaux problèmes que les prêteurs envisagent de résoudre avec la technologie ? John Hedlund : En 2021, les affaires étaient follement bonnes et les prêteurs avaient plus d’argent. Vous aviez beaucoup de vendeurs et de startups qui vendaient, faute d’un meilleur terme, des cloches et des sifflets. Ils étaient, à mon avis, agréables à avoir et n’ont pas vraiment bougé l’aiguille. Vous auriez un OL qui viendrait dans votre entreprise, disant qu’il a besoin d’un certain logiciel parce qu’il est à l’aise avec lui, alors les prêteurs l’achèteraient parce qu’ils pourraient se le permettre. Nous sommes dans un monde différent maintenant. La plupart des prêteurs ont perdu de l’argent l’année dernière. Donc, quand je pense à la technologie aujourd’hui, je parle à nos fournisseurs de la façon dont ils doivent plus que jamais montrer leur valeur ajoutée économique. Comment réduisez-vous les coûts de mon entreprise ? Comment avez-vous prouvé cela, en fait? Lorsque je parle aux clients et à nous-mêmes, je me concentre sur « de quoi avons-nous vraiment besoin pour faire bouger l’aiguille ? » Et, « Qu’est-ce qui est juste agréable à avoir? » Je me débarrasse des gentils à avoir, et nous trouvons d’autres vendeurs qui veulent venir. Pour la plupart des gars aujourd’hui, tout est axé sur les résultats. Ils doivent être liquides, et ils ne savent pas quelle sera la suite des taux. Wes Isley : Il y a encore de vrais problèmes avec la rapidité de fermeture. La première chose avec la rapidité de clôture, tout ce que nous pouvons faire pour les vérifications des revenus, ce que nous avons parcouru un long chemin pour mettre cela en place. Il existe différents modèles qui tentent d’introduire rapidement la vérification des revenus. Le second serait du point de vue de la conformité — la fraude électronique. Tout le monde doit avoir cette conformité et cette qualité en place, car cela fera grimper les coûts. Donc, tout le temps, nous accélérons les choses, et en même temps, nous devons avoir nos protections en place pour ne pas avoir de pertes surprises. Il y a beaucoup de travail en amont et en aval du point de vue de la conformité. HW : Quels sont les nouveaux enjeux de table en matière de technologie ? JH : Il y a toujours beaucoup plus d’idées qu’il n’y en aura jamais. Il est difficile de se tailler un nouveau créneau où il y a vraiment une valeur ajoutée, mais finalement, c’est par là que je commencerais. Quelle est ma proposition de valeur ? Et, ça doit être un peu difficile aujourd’hui; ça ne peut pas être mou. Par doux, je veux dire que c’est un bien-à-avoir. Je pense à une valeur ajoutée économique. S’il est suivi tout au long du processus, déplace-t-il l’aiguille quelque part ? WI: À l’heure actuelle, si vous ne pouvez pas faciliter la tâche du client, ce client va être frustré et s’en aller. C’est dur là-bas en ce moment. Cela inclut la facilité d’utilisation pour le client et la communication permettant de tenir informées toutes les personnes impliquées dans cette transaction au fur et à mesure. Surtout dans une clôture d’achat, vous ne pouvez pas gâcher la clôture lorsque le camion de déménagement est à l’extérieur. Tenir tout le monde informé au fur et à mesure du processus est un must. HW : Que doivent garder à l’esprit les sociétés de technologie hypothécaire lorsqu’elles s’adressent aux prêteurs ? JH : Il est très utile de parler à une variété de prêteurs différents sur différents marchés et de tester, peaufiner et réviser votre modèle d’entreprise lorsqu’il doit changer. Si vous voulez avoir quelque chose qui n’est pas un produit de niche, cela doit sonner vrai avec les masses. Lorsque nous avons lancé AmeriHome, notre état d’esprit n’était pas de chasser les objets brillants. Dès le début, notre objectif était d’être l’un des cinq premiers prêteurs correspondants, et nous avons donc construit l’entreprise en gardant à l’esprit l’échelle et notre valeur ajoutée est devenue de manière très simpliste : « Comment allons-nous ajouter de la valeur à nos clients ? » Je vois beaucoup de fournisseurs de technologie qui ont de grandes idées isolées qui ne seront jamais nécessairement à grande échelle parce que c’est un modèle de niche. Dans la plupart des cas, je me demande s’ils ont vérifié cela et passé, non pas une heure, mais des semaines ou des mois à découvrir ce dont leurs clients ont vraiment besoin et à résoudre un problème par rapport à la création d’un produit pour essayer de trouver un problème. HW : À quoi ressemble l’innovation en matière de logement sur le marché actuel ? WI: Le gros problème, c’est le logement abordable. Bien qu’il existe des maisons modulaires, des maisons préfabriquées et des maisons préfabriquées, il existe de nombreuses restrictions. En Californie par exemple, il y a des frais pour transporter la maison préfabriquée, ce qui ajoute 25 000 $ à 30 000 $. Vous devez descendre État par État et dire quelles sont les restrictions ? Je pense que les maisons préfabriquées et la précision de la construction elle-même sont de meilleure qualité et c’est une façon de trouver des logements abordables. Vous n’allez pas affecter le prix du terrain, c’est donc la construction. C’est une grande solution sur laquelle tout le monde devrait travailler.
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Customize this title in frenchQuestions et réponses : Les principaux prêteurs sur la situation de la technologie hypothécaire en 2023
