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Des années après le lancement du site Web, Reddit, une plateforme de forum de discussion en ligne, se prépare à être rendue publique le mois prochain.
Avant l’introduction en bourse prévue, la société a déposé un prospectus auprès de la Securities and Exchange Commission, qui décrit les risques associés à ses activités dont les actionnaires potentiels devraient être conscients.
L’un de ces « facteurs de risque » comprend les « perturbations » du fonctionnement du site résultant d’« actions ou inactions » de « modérateurs bénévoles » – un aveu subtil par Reddit de la mesure dans laquelle il repose sur la bonne volonté des modérateurs et les impacts potentiels de une révolte des modérateurs.
En juin, des milliers de subreddits ou forums populaires sont devenus privés alors que les modérateurs – des utilisateurs non rémunérés qui veillent à ce que les visiteurs respectent les directives de la communauté de ces forums – ont protesté contre les modifications apportées à la plateforme. Certains sous-reddits comprenaient des millions de membres.
À l’époque, Reddit faisait face à des réactions négatives en raison de son projet de commencer à facturer aux entreprises l’accès à son interface de programmation d’applications, ou API. L’accès aux vastes quantités de données de Reddit était généralement utilisé gratuitement par des applications tierces telles que Apollo ou Sync, qui constituaient l’un des moyens privilégiés par les utilisateurs de Reddit pour naviguer sur le site Web.
En réponse, les modérateurs ont protesté pendant 48 heures contre ces changements, limitant l’accès aux forums publics en les rendant privés.
Le PDG de Reddit, Steve Huffman, a déclaré à The Verge dans une interview lors des pannes communautaires que les manifestations ne feraient rien pour faire changer d’avis l’entreprise.
« Nous avons déjà connu des pannes d’électricité dans le passé, où il y avait un peu plus de marge de manœuvre. Mais le cœur de celle-ci est le changement de prix des API. C’est notre décision commerciale. Et nous n’annulons pas cette décision commerciale », a déclaré Huffman.
Les manifestations n’ont finalement pas affecté le changement d’orientation des plans d’affaires de Reddit, mais l’entreprise comprend évidemment une chose : entrer en guerre contre les modérateurs est une mauvaise affaire.
Un porte-parole de Reddit a refusé de commenter.