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L’arrêt s’est produit lorsqu’un foulard s’est emmêlé autour de la roue du train du DC Rivals HyperCoaster.
Un porte-parole a déclaré qu’un opérateur de manège hautement qualifié avait identifié l’objet en vrac et utilisé son système de contrôle de conduite pour arrêter en toute sécurité le manège sur la pente par mesure de précaution.
« L’opérateur du manège et les systèmes de sécurité du manège ont fait ce pour quoi ils ont été formés et conçus, et tous les invités à bord sont en sécurité avec le véhicule du manège arrêté dans une zone désignée », a déclaré le porte-parole.
« Notre équipe est en train de faire descendre ces invités par les ascenseurs, un processus pour lequel nous nous entraînons régulièrement et qui exige simplement que les invités descendent les escaliers jusqu’à la station de chargement.
« En raison de la hauteur du télésiège, nous fournirons un harnais aux invités.
« La sécurité et le bien-être de nos invités sont notre priorité absolue et le manège sera opérationnel une fois l’enlèvement de l’objet en vrac terminé.
« Nous comprenons que les arrêts des manèges peuvent être frustrants pour les invités et c’est pour de telles raisons que les objets en vrac ne sont pas autorisés à bord des manèges et des attractions et nous encourageons les invités à suivre toutes les instructions de nos opérateurs. »