Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Certains utilisateurs du Samsung Galaxy S24 Ultra se plaignent de voir une fine ligne verte s’étendre verticalement sur l’écran de leur téléphone. Une autre variante du même bug inclut la fine bande verte verticale combinée à une fine ligne blanche s’étendant horizontalement sur l’écran. Nous avons vu des plaintes à ce sujet sur le forum communautaire Samsung où l’utilisateur Qu1JcMmaCO se plaignait que son Galaxy S24 Ultra présentait une bande verte verticale et une bande blanche horizontale.
Les lignes sont apparues pendant que l’utilisateur regardait YouTube et sont également apparues sur l’écran de démarrage. L’utilisateur a appelé Samsung Care+ et même s’il a admis qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication, Samsung n’a pas échangé l’appareil contre un neuf et a insisté pour que l’appareil soit retourné puis racheté. Cela entraînerait la perte par l’utilisateur des remises de précommande qu’il a reçues. Samsung a finalement demandé au propriétaire du téléphone de se plaindre auprès de T-Mobile.
Samsung Galaxy S24 Ultra avec défaut d’écran
Sur Reddit, un autre Galaxy S24 Ultra Le propriétaire a eu le même problème et on lui a dit que Samsung n’assumerait aucune responsabilité car il s’agissait d’un « problème Verizon ». La première Verizon Le magasin où il s’est rendu a essayé de renverser la situation et a blâmé le propriétaire pour avoir causé les files d’attente. Abandonnant, il s’est rendu dans un autre magasin Verizon où on lui a dit que Verizon ferait tout ce qu’il pouvait « pour se dégager de toute responsabilité concernant la fourniture de la garantie ».
Finalement, le propriétaire du téléphone en a acheté un autre Galaxy S24 Ultra unité de Verizon en renvoyant celui avec l’écran défectueux. Le seul problème était que l’unité défectueuse a été achetée avec un échange et cet abonné de Reddit craint de se faire avoir par Verizon.
Galaxy S24 Ultra avec le défaut de la ligne verte verticale
Jusqu’à présent, les lignes n’apparaissent que sur certains Galaxy S24 Ultra unités vendues par les transporteurs américains. Si vous avez commandé votre téléphone déverrouillé auprès de Samsung, il y a de fortes chances que vous n’ayez pas à vous en soucier. La seule raison pour laquelle Galaxy S24 Ultra Les propriétaires qui ont acheté leur téléphone auprès d’un opérateur américain doivent s’inquiéter, car Samsung n’assume pas ses responsabilités ni ne permet même au client d’échanger l’appareil défectueux contre un nouveau.
En exigeant que les acheteurs retournent leur appareil défectueux et achètent un nouveau téléphone, les opérateurs obligent leurs clients à perdre toute réduction de précommande qu’ils ont reçue, ce qui n’est pas juste pour ceux qui possèdent un appareil défectueux. Et certains transporteurs facturent des frais de réapprovisionnement de 50 $ sur les retours. Si ton Galaxy S24 Ultra présente ce défaut et vous acceptez de retourner le téléphone et d’en racheter un autre appareil, assurez-vous à l’avance que vous ne payez aucun frais de réapprovisionnement. Assurez-vous également de ne pas perdre vos remises de précommande.
Source link -57
