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Décès, impôts et… frais et taxes chez les principaux fournisseurs de services sans fil américains. Cela semble être la seule chose inévitable dans notre société actuelle, surtout si votre opérateur de réseau mobile américain préféré est T-Mobile.
Cela n’a pas toujours été le cas, mais le « Un-carrier » a certainement changé ses habitudes depuis les débuts du Un-carrier, copiant de nombreux modèles. Verizon et les vieux stratagèmes et astuces d’AT&T qu’il utilisait pour se moquer vicieusement et même parfois surpasser la concurrence de certaines des pires manières imaginables.
Pour ceux qui ne le savent pas, ces frais seront appliqués à votre facture pour chaque paiement « assisté », ce qui pourrait théoriquement signifier 5 dollars supplémentaires pour votre service mensuel à perpétuité. Heureusement, T Mobile est prêt à vous donner un coup de main en vous expliquant comment vous pouvez maintenir votre coût mensuel prépayé inchangé.
Malheureusement, cette « solution » à votre problème pointe plus ou moins l’évidence. Et c’est ainsi que vous pouvez éviter de payer les frais de prise en charge assistée en… ne nécessitant pas d’assistance. En termes simples, vous devez passer à un mode de paiement numérique après le 25 avril si vous ne voulez pas débourser ces 5 $ par mois.
Vous pouvez soit payer en ligne en tant qu’invité, soit vous connecter à votre T Mobile compte et utilisez une carte de crédit ou de débit pour recharger votre solde, tandis que si vous suivez la voie IVR et demandez l’assistance d’un expert Care par téléphone, les mêmes frais de 5 $ susmentionnés s’appliqueront.
T-Mo pourrait-il changer d’avis sur ces frais d’ici le 25 avril ? En théorie, tout est possible, mais en réalité, nous pensons que l’affaire est close maintenant que tous les détails officiels ont été rendus publics.