Customize this title in frenchT-Mobile lance un ultimatum : changez de mode de paiement ou renoncez à la réduction mensuelle

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T-Mobile est rapidement en disgrâce auprès des clients. Le transporteur a apporté une série de changements impopulaires ces derniers temps et a été victime de huit violations de données connues depuis 2018. Malgré cela, la société semble penser que les clients seront à l’aise de passer à de nouvelles méthodes de paiement pour conserver la remise AutoPay et a a commencé à envoyer un SMS indiquant que des mesures doivent être prises avant le 25 juillet, selon 9to5Google.
T-Mobile fournit un service appelé AutoPay qui vous permet de payer vos factures automatiquement. Actuellement, ceux qui ont configuré AutoPay économisent 5 $ sur chaque ligne dont ils disposent et peuvent économiser jusqu’à 40 $ sur huit lignes, quel que soit le mode de paiement qu’ils utilisent.

Selon des rumeurs, T-Mobile demanderait aux clients d’utiliser leur carte de débit ou leur compte bancaire afin de continuer à bénéficier de la remise et le transporteur informe maintenant les clients qu’ils doivent mettre à jour leur mode de paiement d’ici le 25 juillet.

Cela signifie que vous ne pourrez plus utiliser votre carte de crédit, Google Pay et Apple Pay pour payer vos factures si vous souhaitez bénéficier de cette remise de 5 $. Si vous ne vous souciez pas de la remise, vous pouvez continuer à utiliser la méthode de votre choix.

Les clients existants qui utilisent AutoPay ont moins d’un mois pour mettre à jour leur mode de paiement. Une vérification rapide du site Web de T-Mobile montre que les nouveaux clients qui utilisent des cartes de crédit ou des portefeuilles numériques ne sont pas éligibles à la réduction.

Une solution de contournement a été suggérée en ligne pour ceux qui souhaitent être protégés de ce changement. Vous pouvez définir votre carte de débit ou votre compte bancaire comme mode de paiement souhaité, mais payer la facture à l’avance en utilisant votre mode de paiement préféré. Reste à savoir si l’astuce fonctionnera.

Lorsque cette rumeur est apparue pour la première fois, les clients étaient naturellement vexés, certains jurant de ne jamais donner à T-Mobile l’accès à leurs informations bancaires, et d’autres affirmant qu’ils quitteraient l’opérateur si les modifications étaient appliquées.

Après tout, T-Mobile n’est pas très bon pour protéger les données des consommateurs, il est donc facile de comprendre pourquoi la rumeur a exaspéré de nombreuses personnes. T-Mobile a défendu la décision en disant qu’il économisera sur les frais de traitement élevés en limitant les remises AutoPay aux cartes de débit et aux paiements bancaires.

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