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Vous vous souvenez de l’époque où T-Mobile avait promis de revoir et d’améliorer ses pratiques et politiques de sécurité pour garantir que les données personnelles de tous ses clients resteraient privées ? Si cela semble s’être produit plusieurs fois au cours des dernières années, c’est probablement parce que c’est exactement le cas, et vous pouvez vous attendre à ce qu’une autre déclaration générale et une promesse creuse de ce type arrivent d’ici peu.
Quelle est la gravité de cette violation ?
D’un certain point de vue, cela pourrait être le pire à ce jour, car des personnes sans méfiance pourraient se voir facturer des paiements qu’elles n’ont pas autorisés alors que d’autres clients sans méfiance l’ont fait. En effet, l’application officielle T-Mobile a commencé à donner à certaines personnes accès aux informations financières d’autres personnes hier soir, et pire encore, il semble que le même nom et la même carte de crédit soient affichés sur plusieurs comptes, permettant à plusieurs personnes d’effectuer un paiement.
Même si T-Mo devrait être en mesure d’annuler tous les paiements non autorisés qui seront identifiés comme tels après avoir enquêté sur l’incident, c’est le type d’informations que vous ne pouvez pas simplement restituer ou effacer de la base de données d’un mauvais acteur. La bonne nouvelle est qu’un très petit nombre d’utilisateurs semblent avoir été touchés par ce « bug », qui a été largement corrigé en quelques heures.
Que pouvez-vous faire pour rester en sécurité ?
À proprement parler de cette débâcle en cours, il y a de fortes chances que vous n’ayez rien à faire. Si vous n’avez remarqué aucune activité géniale dans la section « facture » de votre application T-Mobile (ou si vous n’avez tout simplement pas ouvert ladite application dans la nuit du 19 au 20 septembre), vous devriez probablement espérer le meilleur et supposer que vous ne faites pas partie des rares personnes dont les données ont été mélangées, remplacées ou compromises.