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Telekom semble avoir un problème vendredi matin. Les clients nous signalent principalement des problèmes de connexion. C’est l’état actuel.
Telekom semble actuellement rencontrer des problèmes croissants avec Internet. (Source : Couleur/dépôtphotos.com)
Vendredi matin 12 janvier, de nombreuses perturbations ont eu lieu chez Telekom depuis environ 8 heures. Les utilisateurs nous signalent via notre rapport de panne qu’ils rencontrent des problèmes avec leur connexion internet. Pour certains clients, leur Magenta SmartHome et leur connexion téléphonique semblent également poser quelques difficultés.
Nous ne connaissons pas encore la raison de cette perturbation. Dès que nous aurons des nouvelles à ce sujet, nous vous tiendrons au courant ici. Si vous souhaitez vous aider en attendant, vous pouvez consulter notre liste de contrôle de dépannage en cas de panne Internet et essayer de résoudre le problème vous-même.
Carte des failles actuelle de Telekom
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 12 janvier 2024 à 9h01. Vous pouvez trouver une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour Telekom. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Francfort-sur-le-Main
- Berlin
- Düsseldorf
- Hambourg
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (1,19%)
- Problèmes de connexion Internet (77,37%)
- Problèmes Magenta SmartHome (4,97%)
- Connexion (0,66%)
- Problèmes avec les applications (0,53%)
- Site Web (0,37%)
- Problèmes de réseau mobile (3,16%)
- Problèmes de connexion téléphonique (6,53%)
- Problèmes sur Android (0,37%)
- Problèmes sur iOS (0,33%)
- Problèmes de connexion (4,52%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Telekom et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de Telekom, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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