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L’offre Internet de Telekom semble être partiellement en baisse. De nombreux clients signalent actuellement qu’ils rencontrent des problèmes.
Les clients de Telekom rencontrent actuellement des problèmes Internet. (Source : Depositphotos / PavelButsman)
Nous sommes le 21 décembre et le soir, de nombreux clients de Telekom semblent avoir des problèmes avec Internet. Signalez-le à votre fournisseur dans notre rapporteur de défauts.
La raison de ces difficultés n’est pas claire. Nous avons demandé à Telekom de faire une déclaration. Peut-être que les problèmes disparaîtront d’eux-mêmes après un certain temps. Utilisez notre liste de contrôle DSL pour voir si vous pouvez améliorer la situation à la maison.
Carte des failles actuelle de Telekom
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 10 janvier 2024 à 9h19. Vous pouvez trouver une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour Telekom. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Berlin
- Francfort-sur-le-Main
- Hambourg
- Munich
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (2,37%)
- Problèmes de connexion Internet (70,04%)
- Problèmes Magenta SmartHome (5,52%)
- Connexion (1,21%)
- Problèmes avec les applications (0,85%)
- Site Web (0,67%)
- Problèmes de réseau mobile (4,00%)
- Problèmes de connexion téléphonique (8,19%)
- Problèmes sur Android (0,49%)
- Problèmes sur iOS (0,55%)
- Problèmes de connexion (6,12%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Telekom et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de Telekom, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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