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Nos experts répondent aux questions des lecteurs sur l’achat d’une maison et rédigent des critiques impartiales sur les produits (voici comment nous évaluons les prêts hypothécaires). Dans certains cas, nous recevons une commission de nos partenaires ; cependant, nos opinions sont les nôtres.
- Recherchez en ligne ou demandez des références et limitez votre recherche à deux ou trois agents.
- Vérifiez leur expérience et assurez-vous qu’ils savent comment travailler avec des acheteurs ou des vendeurs comme vous.
- Interviewez des agents potentiels et posez des questions sur leurs antécédents, leurs stratégies et leur connaissance du marché.
Le bon agent immobilier peut vous aider à trouver la meilleure maison pour votre famille tout en respectant votre budget. Ils peuvent également vous aider à évoluer rapidement sur un marché immobilier concurrentiel.
Vous recherchez un agent immobilier qui soit un professionnel expérimenté. Il est également utile de travailler avec quelqu’un qui vous convient particulièrement.
Comprendre le rôle d’un agent immobilier
Que fait un agent immobilier ?
Un agent immobilier est un professionnel agréé qui assiste les acheteurs et les vendeurs lors des transactions immobilières.
Pour pouvoir représenter les acheteurs et les vendeurs dans ce processus, les agents immobiliers doivent tous répondre aux exigences de leur État en matière de vendeurs immobiliers. Cela comprend généralement la réalisation d’un certain nombre de cours et d’un examen afin de pouvoir obtenir leur licence.
Les agents immobiliers doivent travailler sous la direction d’un courtier immobilier. Ils ne peuvent pas travailler de manière indépendante.
Différences entre les agents acheteurs et vendeurs
Selon la personne qu’un agent immobilier représente, vous pouvez le voir appelé :
- Agent de l’acheteur : Ce type d’agent représente l’acheteur et l’aide à rechercher des propriétés et à faire des offres sur les maisons qu’il souhaite acheter.
- Agent inscripteur : Ce type d’agent représente le vendeur, puisqu’il est responsable de « mettre en vente » la propriété à vendre en plus de commercialiser la maison et de travailler avec les acheteurs potentiels.
De nombreux agents travaillent régulièrement des deux côtés de la transaction, tandis que certains peuvent faire plus dans un type que dans l’autre.
Un autre type d’agent immobilier que vous pourriez rencontrer est un Courtier immobilier. Devenir courtier est plus difficile, avec plus de cours et un examen plus difficile. Les courtiers agréés peuvent gérer leurs propres maisons de courtage et embaucher des agents immobiliers pour travailler sous leur direction.
Agent immobilier vs agent immobilier
Tous les agents immobiliers ne sont pas des agents immobiliers. Les agents immobiliers sont membres de la National Association of REALTORS® (NAR), la plus grande organisation professionnelle de professionnels de la vente immobilière aux États-Unis. Bien que la plupart de ses membres soient constitués d’agents immobiliers, l’adhésion de NAR est accessible à tous les professionnels de l’immobilier, y compris les courtiers et même les évaluateurs.
Les membres du NAR doivent respecter un code d’éthique et peuvent même détenir des certifications supplémentaires.
Commencer votre recherche
Demander des références
Est-ce que quelqu’un que vous connaissez a acheté une maison récemment ? Demandez à quel agent immobilier ils ont fait appel et s’ils ont eu une bonne expérience.
Vous pouvez en savoir plus sur un agent en ligne, mais parler à une personne de confiance peut vous donner une meilleure idée de votre expérience avec un agent.
Le groupe Facebook de votre quartier ou d’autres forums en ligne locaux pourront également vous donner des recommandations.
Recherches et avis en ligne
Si vous ne parvenez pas à obtenir des références d’amis ou de voisins, ou si vous préférez effectuer votre propre recherche d’agents, vous pouvez trouver des agents immobiliers locaux en ligne et consulter leurs avis.
Trouver le bon agent pour vos besoins
Si vous envisagez de vous faire coiffer pour un événement spécial, vous voudriez consulter un styliste qui a spécifiquement de l’expérience dans ce type de travail – vous ne prendriez pas rendez-vous avec quelqu’un qui coiffe principalement les enfants.
Le même concept s’applique à la recherche d’un agent immobilier. Si vous disposez d’un petit budget, vous ne souhaiterez probablement pas travailler avec un agent qui vend exclusivement des propriétés valant plusieurs millions de dollars.
Pendant votre recherche, examinez comment les différents agents se commercialisent et s’ils parlent des types de clients avec lesquels ils ont travaillé dans le passé. Certains agents peuvent avoir plus d’expérience que d’autres auprès des acheteurs d’une première maison, par exemple. Affinez votre recherche en recherchant des agents qui ont de l’expérience pour aider des acheteurs comme vous à trouver des maisons similaires à celles que vous recherchez.
Vérifier les agents potentiels
Agents d’entretien
Une fois que vous avez trouvé deux ou trois agents immobiliers avec lesquels vous pensez bien travailler, organisez des entretiens avec eux. Interrogez-les sur leur expérience de vente sur votre marché local et quelle est leur disponibilité. Préparez une liste de questions à poser à chaque candidat afin de pouvoir les comparer facilement.
Interviewer des agents vous donnera plus d’informations, mais cela pourrait également vous donner une meilleure idée des personnes avec qui vous travaillerez le mieux. Il ne s’agit pas seulement de trouver l’agent qui, selon vous, est le plus expérimenté ou qui a le meilleur historique ; vous voulez aussi vous sentir à l’aise et vous entendre avec eux, car vous passerez beaucoup de temps ensemble.
Vérification des qualifications et de l’expérience
Vous pouvez vérifier que les agents potentiels sont correctement agréés auprès de l’entité qui supervise les licences professionnelles dans votre état.
Assurez-vous que votre agent travaille avec une maison de courtage réputée. Certaines maisons de courtage peuvent être liées à de plus grands noms comme Keller Williams ou Re/Max, ou elles peuvent être indépendantes. Quoi qu’il en soit, vous pouvez consulter leurs avis en ligne pour voir ce que les gens pensent d’eux.
Questions à poser aux agents potentiels
À propos de leur expérience et de leurs antécédents
Demandez aux agents potentiels depuis combien de temps ils travaillent en tant qu’agent immobilier et combien de maisons ils ont vendues ou combien d’acheteurs ils ont aidés à acheter une maison.
Vous voudrez peut-être également demander à l’agent à qui vous pouvez vous adresser pour obtenir une référence. Ils peuvent vous fournir une liste de personnes à qui ils ont récemment vendu des maisons, ainsi que leurs coordonnées. Notez quelques questions, puis appelez ou envoyez un e-mail à certains acheteurs.
Leurs stratégies marketing pour les vendeurs
Si vous envisagez de vendre votre maison, demandez à tous les agents à qui vous parlez comment ils commercialisent généralement des propriétés comme la vôtre. Vous voudrez également savoir à quel prix ils inscriraient votre maison et la justification de ce prix demandé.
Leur approche pour trouver des logements pour les acheteurs
Si vous êtes un acheteur, vous voudrez en savoir plus sur leur processus de recherche et de visite de maisons, sur la manière dont ils élaborent les offres et sur leur style de négociation.
Renseignez-vous sur leur expérience récente en matière de recherche de maisons pour des acheteurs comme vous. À quoi ressemblait le processus et combien de temps a-t-il fallu à ces clients pour trouver et conclure une maison ? Quelles stratégies l’agent a-t-il utilisées pour les aider à faire accepter leur offre ?
Communication et disponibilité
Le processus d’achat ou de vente d’une maison vous obligera parfois à agir très rapidement, particulièrement lorsqu’une maison dans votre gamme de prix arrive sur le marché, ou si vous faites ou répondez à une offre d’achat.
L’agent immobilier communique-t-il régulièrement avec ses clients et est-il généralement en mesure de se rendre disponible si quelque chose survient à court terme ?
Vous devez également vous assurer d’avoir des horaires compatibles, surtout si vous êtes acheteur. Que vous envisagiez d’effectuer votre recherche de logement pendant la semaine, le week-end ou les deux, vous devrez trouver un agent capable de vous aider.
Leur connaissance du marché
Passez du temps à discuter avec des agents potentiels du marché immobilier local et de son impact sur votre achat ou votre vente. Vous voulez comprendre dans quelle mesure ils connaissent les conditions du marché local. Qu’ils vous aident à vendre ou à acheter, leur stratégie doit tenir compte de ces conditions.
Comment (et combien) ils sont payés
Traditionnellement, le vendeur de maison paie une commission de 5 à 6 % qui est répartie à parts égales entre l’agent de l’acheteur et l’agent inscripteur. Cependant, de récents litiges pourraient bientôt bouleverser cette pratique.
Découvrez combien l’agent prend en commission. De plus, assurez-vous de vous renseigner sur les frais supplémentaires que leur maison de courtage peut facturer.
Prendre votre décision
Évaluation de la compatibilité
Une fois que vous avez limité votre décision à un ou deux agents possédant l’expérience et l’expertise que vous recherchez, prenez le temps de réfléchir à la façon dont vous pensez pouvoir travailler ensemble. Vous souhaitez choisir un agent immobilier qui, selon vous, comprend vos objectifs et respecte vos décisions.
Révision des termes du contrat
Si vous vendez, vous devrez probablement signer un contrat d’inscription décrivant les détails de la vente de la propriété et la rémunération de l’agent. Assurez-vous de comprendre tous les termes du contrat avant de le signer.
Les acheteurs peuvent également être invités à signer ce qu’on appelle un contrat de courtier acheteur, qui décrit les obligations de l’acheteur et de son agent. Sachez que ces contrats peuvent exiger que vous acceptiez de ne pas changer d’agent immobilier pendant le processus d’achat d’une maison.
Faire confiance à votre instinct
Tant que vous avez correctement examiné les agents que vous envisagez et vous êtes assuré qu’ils possèdent l’expertise nécessaire, vous pouvez suivre votre instinct lorsque vous prenez votre décision finale sur l’agent immobilier avec lequel vous souhaitez travailler.
Peut-être avez-vous de meilleures relations avec l’un des agents que vous envisagez, ou avez-vous simplement l’impression qu’il est plus facile à approcher. Vous allez travailler en étroite collaboration avec cette personne, il est donc important de choisir un agent avec lequel vous êtes à l’aise.
Comment trouver un agent immobilier FAQ
Vous devriez interroger autant d’agents immobiliers que nécessaire jusqu’à ce que vous sentiez que vous avez trouvé la bonne personne. Si vous aimez vraiment le premier agent à qui vous parlez, vous n’êtes pas nécessairement obligé de continuer à chercher. Vous pourriez bénéficier de parler à deux ou trois agents pour avoir une meilleure perspective de vos options.
Les signaux d’alarme à surveiller pour les agents immobiliers incluent l’insistance, une mauvaise communication, le fait de ne pas prendre en compte vos préférences déclarées ou votre fourchette de prix lors de la visite de votre maison, un comportement non professionnel ou le refus de négocier en votre nom. Vous devez également éviter les transactions dans lesquelles l’agent représente à la fois l’acheteur et le vendeur.
Les agents immobiliers peuvent apporter beaucoup de valeur à une transaction, vous ne voulez donc pas nécessairement choisir celui qui prend la commission la plus basse. Découvrez leurs antécédents, quel est leur plan marketing pour votre propriété et leur degré de communication et utilisez ces informations pour décider si leur commission en vaut la peine.
Selon où vous en êtes dans le processus, vous pourrez peut-être changer d’agent immobilier. Si vous avez signé un contrat acceptant de travailler avec cet agent, revenir en arrière peut être plus délicat. Vous pouvez parler à votre agent actuel pour voir quelles sont vos options.
Pour tirer le meilleur parti de leur expérience et de leur réseau, vous souhaiterez généralement vous en tenir aux agents immobiliers locaux qui travaillent spécifiquement dans la zone que vous souhaitez acheter. Même si certains agents peuvent être disposés à sortir de leur zone de service habituelle, ils ne connaissent peut-être pas également ces villes ou ces quartiers ou n’ont pas accès au service d’annonces multiples de la région (la base de données sur laquelle les agents répertorient les maisons), ce qui peut vous désavantager. .