Customize this title in frenchUn client d’Uber Eats est devenu extrêmement viral et divisé après avoir critiqué un chauffeur qui, selon lui, lui a demandé de l’argent pour l’essence pour livrer sa nourriture

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Un avocat basé à Chicago a déclaré que son chauffeur Uber Eats avait demandé de l’argent pour l’essence pour terminer sa livraison. Le client s’est tourné vers Twitter pour se plaindre de l’incident, déclenchant un débat intense. Certains usagers ont pris son parti, mais d’autres l’ont accusé de mettre inutilement en péril le métier de chauffeur. Chargement Quelque chose est en cours de chargement. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé pendant vos déplacements. télécharger l’application Un avocat a suscité la controverse sur Twitter après avoir déclaré que son chauffeur Uber Eats lui avait demandé de l’argent pour l’essence pour livrer sa commande. Le 31 mai, un compte semblant appartenir à Exavier Pope, qui possède un cabinet d’avocats à Chicago, selon son profil Linkedin, a tweeté des captures d’écran qui, selon lui, provenaient d’une interaction en ligne avec un chauffeur Uber Eats après avoir commandé de la nourriture à partir de l’application. Dans les captures d’écran, l’homme censé être le chauffeur-livreur de Pope a déclaré qu’il n’avait pas assez d’essence pour livrer la nourriture, demandant à Pope de lui envoyer de l’argent via le service de paiement mobile Cash App. —??????? ???? (@exavierpope) 31 mai 2023 Pope a tagué le compte de support client d’Uber dans son tweet et a ensuite partagé un certain nombre d’autres captures d’écran apparentes, accusant le conducteur d’être « peu professionnel, » et de « harcèlement » pour l’avoir appelé plusieurs fois et lui avoir dit qu’il appellerait la police. Selon les captures d’écran, le chauffeur est finalement arrivé à destination, mais Pope a déclaré qu’il n’était plus à l’aise d’accepter sa commande et lui a demandé de partir. Le pape a partagé un capture d’écran d’un sac en plastique devant une porte, en écrivant : « Il l’a finalement laissé par terre dehors comme une poubelle. Mmmm savoureux. » —??????? ???? (@exavierpope) 31 mai 2023Le compte d’assistance Uber a répondu au tweet de Pope, affirmant que le comportement allégué n’était « certainement pas acceptable » et disant à Pope qu’un membre de l’équipe d’assistance assurerait le suivi avec lui de sa plainte. « Ce fut définitivement une expérience déchirante et quelque chose que je ne veux plus revivre lorsqu’une personne vient chez moi en me faisant pression pour obtenir de l’argent. Mon cerveau d’avocat est actif là-dessus », a écrit Pope dans son réponse à l’entreprise. Le tweet initial de Pope a reçu 2,9 millions de vues et 1 361 tweets de citations, et il a énormément divisé l’opinion des utilisateurs de Twitter sur l’opportunité de déposer publiquement une plainte contre le conducteur. —Ashton Pittman (@ashtonpittman) 1 juin 2023Certains utilisateurs ont exprimé sympathie pour le chauffeur-livreur, disant qu’il exerce une profession notoirement peu rémunérée, et qu’il devrait pas être un énorme inconvénient pour un client de lui envoyer quelques dollars supplémentaires pour l’essence. De nombreux utilisateurs ont déclaré qu’ils estimaient que davantage de critiques devraient être dirigé à l’entreprise pour ne pas avoir payé des salaires plus élevés à leurs employés, et qu’ils ne pensaient pas que Pope aurait dû tweeter sa plainte car elle pourrait mettre le travail du conducteur individuel à risque. « Ne soyez pas un connard pour les travailleurs à bas salaire », un utilisateur écrit. D’autres utilisateurs se sont rangés du côté de Pope, affirmant qu’ils pensaient que c’était un conducteur responsabilité pour gérer la quantité d’essence dans leurs véhicules, et qu’ils ne pensaient pas que Pope avait tort d’essayer de sauvegarde lui-même d’une arnaque potentielle. —Qualia (MK) (@these_qualia) 1 juin 2023En mars dernier, Uber a annoncé un supplément carburant temporaire de 0,35 $ à 0,45 $ sur chaque commande Uber Eats, visant à aider les conducteurs à faire face à la hausse des coûts de carburant. À l’époque, Insider a rapporté que certains membres du personnel étaient déçus par les frais, les décrivant comme « terriblement insuffisants » pour couvrir leurs dépenses de carburant supplémentaires. Les représentants d’Uber n’ont pas immédiatement répondu à la demande de commentaires d’Insider. Dans une déclaration donnée à Insider via des messages Instagram, Pope a déclaré qu’il estimait qu’il était courant que des clients comme lui se tournent vers les médias sociaux pour résoudre les problèmes de service client, et que même si des remarques négatives qualifiaient ses tweets d ‘ »élitistes », ses intentions réelles étaient de se plaindre d’une escroquerie potentiellement « dangereuse ». —alex marshall (@alexjkmarshall) 1 juin 2023″Vous pouvez sympathiser avec les personnes dans le besoin ou les travailleurs et en même temps donner la priorité à votre sécurité et attendre des entreprises avec lesquelles vous traitez qu’elles veillent à ce que cela soit primordial », a-t-il déclaré à Insider.Dans sa déclaration, Pope a également déclaré qu’il avait reçu un certain nombre de messages menaçants qui comprenaient des insultes offensantes à la suite d’être devenus viraux sur Twitter, affirmant qu’il pensait qu’un certain nombre de comptes qui lui avaient adressé des remarques négatives étaient des robots. Ces derniers mois, les litiges liés au service client ont attiré énormément d’attention sur les réseaux sociaux, entraînant parfois des récompenses importantes pour les personnes devenues virales avec leurs plaintes. Par exemple, en mai, une TikToker qui a déclaré avoir perdu des milliers de dollars suite à une mauvaise expérience de consultation de tatouage a suscité une énorme réponse, amenant les utilisateurs en ligne à inonder le tatoueur de critiques négatives. Le TikToker a déclaré qu’après être devenu viral, on lui avait plutôt offert un tatouage gratuit d’un artiste basé en Californie. Pour plus d’histoires comme celle-ci, consultez la couverture de l’équipe de culture numérique d’Insider ici.

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