Customize this title in frenchUn couple touché par les inondations est terrassé par les frais de changement de vol

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Tourisme opérateurs et Grand Nord frappé par les inondations Les Queenslanders demandent aux compagnies aériennes de leur donner une chance équitable après qu’un couple ait été frappé de centaines de dollars de frais.
Debra et David McAteer devaient s’envoler de Cairns à Victoria hier pour rendre visite à leurs parents âgés pour Noël.

Incapable d’atteindre Cairns depuis Mission Beach en raison des inondations et suite à l’annonce de la fermeture de l’aéroport, Mme McAteer a appelé la compagnie aérienne pour réserver à nouveau ses vols.

Debra et David McAteer devaient prendre l’avion de Cairns à Victoria hier pour rendre visite à leurs parents âgés pour Noël. (9Actualités)

« Il a dit qu’il y aurait des frais et j’ai dit : ‘oh, d’accord, et combien coûtent les frais ?’ Et il a dit 435,19 $ et j’ai failli avoir une crise cardiaque », a-t-elle déclaré.

« Nous payons pratiquement à nouveau nos billets d’avion. Ce n’est tout simplement pas suffisant et cela ne devrait jamais arriver. »

Les voyageurs ont recommencé à atterrir à Cairns après que les pluies record apportées par les restes de l’ex-cyclone Jasper ont forcé l’aéroport à fermer à plusieurs reprises, inondant même certains avions privés.

C’est un spectacle qui fait mal aux yeux des opérateurs touristiques frappés par des annulations répétées.

Michael Nelson, propriétaire de Pinnacle Tourism Marketing, a déclaré que plus de 60 millions de dollars de réservations avaient déjà été radiés dans la région dépendante du tourisme.

Michael Nelson, propriétaire de Pinnacle Tourism Marketing, a déclaré que plus de 60 millions de dollars de réservations avaient déjà été radiés dans l’extrême nord du Queensland. (9Actualités)

À moins d’une semaine de Noël, les entreprises des destinations touristiques exhortent les gens à ne pas annuler leurs vacances.

Nelson a déclaré que l’Extrême-Nord avait tendance à « rebondir assez rapidement », avec des hôtels et des restaurants « ouverts et prêts à démarrer ».

Mais ce n’est pas seulement la météo qui affecte les projets de voyage, car les touristes et les résidents sont confrontés à la flambée des prix.

« Il n’y a aucune raison pour que les gens ne viennent pas ici et passent des vacances », a déclaré Nelson.

« Et ce serait une véritable parodie si les compagnies aériennes envisageaient un peu le court terme pour dire que nous pouvons en tirer un certain avantage. »

Toutes les compagnies aériennes ont été contraintes d’annuler et de reprogrammer leurs vols en raison de la fermeture de l’aéroport de Cairns en raison des inondations.

Bonza a déclaré que cela permettrait aux voyageurs arrivant et partant de Cairns jusqu’au jour de Noël inclus de modifier la date de leur vol ou de quitter Townsville gratuitement.

Début des efforts de reconstruction et de restauration de Cairns

Les autres compagnies aériennes n’ont pas encore commenté le sujet.

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