Customize this title in frenchUn différend sur un gâteau d’anniversaire arc-en-ciel saupoudré de 84 $ s’est transformé en une frénésie virale sur TikTok

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Une dispute sur le gâteau arc-en-ciel d’un boulanger d’une petite ville est devenue une sensation virale sur TikTok. Le client était contrarié après avoir payé 84 $ pour le gâteau de Kylie Kakes à Princeton, en Virginie-Occidentale. Le boulanger et le client ont publié des messages publics s’accusant mutuellement de comportement déraisonnable. Chargement Quelque chose est en cours de chargement. Merci pour l’enregistrement! Accédez à vos sujets favoris dans un flux personnalisé lorsque vous êtes en déplacement. télécharger l’application Une boulangère sur TikTok a décrit comment un différend avec un client au sujet d’un gâteau arc-en-ciel saupoudré a échappé à tout contrôle et a conduit des inconnus en colère à bombarder son entreprise.Kylie Allen, qui dirige Kylie Kakes à Princeton, en Virginie-Occidentale, a publié un article sur une altercation avec une femme qui n’était pas satisfaite du gâteau qu’elle avait acheté pour l’anniversaire de sa mère plus tôt en avril.La cliente, Ashleigh Freeman, a payé 83,97 $ pour le gâteau, qu’elle a commandé via le chat Facebook pour accompagner un message pour sa mère, selon les captures d’écran examinées par Insider. Le gâteau arc-en-ciel en question, vu dans une vidéo postée par Freeman. Freebird/TikTok Cependant, elle s’est plainte après avoir ramassé le gâteau, d’abord lors d’un appel téléphonique et de messages privés, puis sur sa propre page Facebook. Allen a répondu avec un message TikTok, qui a pris feu et a mis le différend devant des millions de personnes. »Aujourd’hui, j’ai eu l’une des pires expériences client que j’aie jamais eues depuis l’ouverture de la vitrine », a déclaré Allen dans son message initial, qui a amassé plus de 3,1 millions de vues.Elle a décrit qu’on lui avait demandé un gâteau arc-en-ciel de 8 pouces à 6 couches avec de la crème au beurre à la vanille et les mots « Joyeux anniversaire Trilby » sur le dessus, ce que Insider a vérifié via les captures d’écran.Elle n’a pas nommé Freeman dans le message, mais Freeman a déclaré plus tard dans un message que tout le monde dans leur ville aurait su que c’était elle. « À son arrivée, elle a semblé vraiment surprise que le gâteau soit couvert de pépites », a déclaré Allen dans son TikTok. « Nous lui avons expliqué que tous nos gâteaux arc-en-ciel emblématiques sont décorés de cette façon et recouverts de vermicelles. »Allen a déclaré que Freeman était « super défensive et très impolie à propos du prix du gâteau », et « nous a critiqués et nous a mis sur sa page Facebook ».Freeman a répondu en publiant son propre TikTok, y compris des photos du gâteau, qui, selon elle, étaient de qualité inférieure.Freeman a déclaré que le gâteau ne valait pas le prix de 84 $, citant les pépites inégales et l’écriture désordonnée. La majorité des téléspectateurs de sa vidéo étaient d’accord avec elle. Freeman a ensuite supprimé la vidéo, affirmant qu’elle ne voulait pas qu’Allen soit harcelée en ligne, et a demandé à Allen de supprimer également son message. Mais Allen a laissé son message et Freeman a re-téléchargé sa vidéo.Depuis lors, des dizaines de TikToks sont apparus après le drame, accumulant des centaines de milliers, parfois des millions de vues, de nombreuses personnes étant d’accord avec Freeman pour dire que le gâteau était trop cher. »J’ai acheté des gâteaux à 40 $ qui ont l’air 1000 fois mieux », a commenté une personne. Certains ont accusé Allen d’avoir des mains ou des ongles sales pendant qu’elle plaçait les pépites sur le gâteau, ce qu’Allen a dit à Insider n’était pas vrai.Allen a déclaré que l’attention a conduit les gens à envoyer des messages désagréables à son mari et à sa fille. Certains l’ont accusée d’essayer de faire passer les gâteaux d’autres boulangers pour les siens, ce qu’elle a nié. « Je ne m’attendais pas à ce que ce soit tout à fait honnête avec vous », a déclaré Allen à Insider à propos du retour de flamme. »Ce n’était pas un gâteau de qualité pour 84 $ »Allen a dit à Insider qu’elle n’était pas au magasin lorsque Freeman a récupéré son gâteau, mais que son mari a reçu un appel de plainte environ une demi-heure plus tard. »Elle a dit qu’elle ne savait pas qu’elle était couverte de pépites et que sa famille n’aimait pas les pépites », a déclaré Allen, paraphrasant ce que son mari lui avait dit. « Rien n’a été mentionné sur l’écriture qui était en haut. »Freeman a déclaré à Insider que « de toute évidence, les éclaboussures n’étaient pas le problème ». « Ce n’était pas un gâteau de qualité pour 84 $ », a déclaré Freeman, qui a également contesté le fait qu’Allen n’était pas là lorsqu’elle a ramassé le gâteau.Allen a montré des captures d’écran Insider de la conversation Facebook Messenger où ils ont continué à se disputer. Dans un message, Allen a demandé à Freeman d’appeler si elle avait un problème avec le gâteau. »Regardez-le », a répondu Freeman, avec une photo du gâteau. « C’est le problème. »Freeman a déclaré qu’elle aurait volontiers payé 90 $ pour un « travail de qualité », mais « si ça ressemble à de la merde, non madame ». Quelques captures d’écran de la conversation Facebook Messenger. Kylie Allen Allen a répondu, qualifiant Freeman de « grossier » et « irrespectueux », et a déclaré qu’elle n’était plus la bienvenue à la boulangerie. »Ce n’est pas irrespectueux d’attendre de la qualité », a déclaré Freeman. « C’est irrespectueux de servir vos clients fiables quelque chose comme ça. »Allen a dit qu’elle aurait apporté des modifications au gâteau si Freeman l’avait demandé.Freeman n’a pas demandé de remboursement, et des messages ultérieurs montrent qu’elle a mangé le gâteau, le qualifiant de « très savoureux » dans un message demandant un cessez-le-feu. Mais Allen n’a pas reculé, critiquant Freeman pour s’être plaint en public et avoir utilisé un langage irrespectueux.En retour, Freeman a dit à Allen qu’elle espérait qu’elle « se retirerait des affaires » et a déclaré que leur ville natale méritait mieux qu’un « gâteau en boîte de qualité inférieure d’un ‘boulanger’ non professionnel et sale au doigt cloué ».Freeman a admis à Insider qu’elle avait dit « quelque chose de méchant » dans le feu de l’action. »J’ai été un peu grossière après avoir essayé d’appeler une trêve et elle a dit non », a-t-elle déclaré. Freeman a maintenant commencé à cuisiner ses propres gâteaux et à publier les résultats sur TikTok. Inondé de critiques négativesPendant ce temps, des inconnus sur TikTok se faisaient leur propre opinion sur la situation.Allen a déclaré que les profils de sa boulangerie sur Facebook et Google étaient inondés de critiques une étoile faisant référence au différend, jusqu’à ce qu’elle désactive la fonction de révision.Sur Yelp, 18 critiques à une étoile ont été laissées la semaine dernière par des personnes qui ont regardé les vidéos de Freeman, accusant Allen de gâteaux « hors de prix », de « service client horrible » et d’être une « personne méchante ». La publication sur la page est actuellement temporairement désactivée. « Si vous voulez un gâteau en boîte décoré comme un enfant de 4 ans d’un boulanger avec des ongles sales et une entreprise non professionnelle, cet endroit est fait pour vous », lit-on dans la propre critique de Freeman.Allen a déclaré qu’elle avait désactivé les commentaires sur ses vidéos, mais que les gens avaient ensuite trouvé des pages personnelles pour elle, son mari et sa fille.Certaines personnes ont trouvé sur la page Facebook d’Allen des photos qu’elle a republiées sur Pinterest et d’autres boulangeries, et l’ont accusée d’avoir volé le travail d’autres personnes.Allen a déclaré qu’elle n’avait jamais prétendu que ces photos montraient ses propres gâteaux. Elle a dit à Insider qu’ils faisaient partie d’un cours de pâtisserie qu’elle dirige avec sa mère où ils utilisent des photos d’autres boulangers pour s’inspirer. L’un de ces messages marque la photo utilisée comme étant « pour référence ». Allen a déclaré que les critiques et les TikToks ne semblaient pas réellement affecter son entreprise, pour la plupart. Dans l’ensemble, elle a dit qu’elle avait la peau épaisse et qu’elle « en avait fini ». »Les gens de la ville, honnêtement, ils pensent que c’est cool que je sois devenue virale », a-t-elle déclaré. « Ce qui est bizarre parce que je suis franchement ennuyé par ça. »

Source link -57