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- Norma Miller est la PDG d’une entreprise du Vermont qui poursuit Twitter pour des factures impayées.
- Miller a déclaré à Bloomberg que Twitter devait 42 000 $ à son entreprise.
- Twitter fait face à d’autres poursuites de la part de ses propriétaires de bureaux, d’un service de jet privé et d’anciens dirigeants.
Un propriétaire d’entreprise qui poursuit Twitter pour des factures impayées a déclaré à Bloomberg que l’entreprise avait commencé à lui répondre avec un bot après qu’Elon Musk a pris le relais.
Norma Miller est la PDG de White Coat Captioning, une entreprise basée dans le Vermont qui fournissait des sous-titres en temps réel pour les événements mondiaux de Twitter aux employés sourds et malentendants ainsi qu’à ceux dont l’anglais n’était pas la langue maternelle.
Le mois dernier, son entreprise était l’une des quatre à avoir déposé une plainte conjointe contre Twitter pour un total de 230 000 $ de factures impayées. Selon le procès, le sous-titrage a été utilisé pour les employés sourds et malentendants et pour d’autres employés de Twitter pour qui l’anglais n’était pas la langue maternelle.
White Coat Captioning allègue qu’elle doit près de 42 000 $ – un montant que Miller a qualifié d’important pour « une petite entreprise comme la mienne ».
Elle a déclaré à Bloomberg que Twitter avait cessé de payer son entreprise environ deux semaines avant le rachat de Musk en octobre dernier. Le personnel du service des comptes s’est excusé pour le retard avant que son point de contact ne disparaisse au milieu des licenciements massifs de Twitter, a ajouté Miller.
« Finalement, c’était clairement juste un bot qui nous répondait avec la même réponse encore et encore », a-t-elle déclaré à Bloomberg.
Musk a déjà mis en place une fonction de réponse automatique pour le bureau de presse de Twitter afin qu’il réponde aux e-mails des journalistes avec un emoji caca. Selon le compte de Miller, les e-mails automatisés s’étendent également à certaines de ses relations commerciales.
La société fait également face à plusieurs autres poursuites alléguant des factures impayées, avec des plaignants dont un service de jet privé, des propriétaires pour certains de ses bureaux et l’ancien PDG de Twitter.
Twitter compte désormais environ 1 000 employés, soit 90 % de moins que lorsque le PDG de Tesla a acheté l’entreprise pour la première fois, a rapporté Kali Hays d’Insider.
Musk a qualifié l’entreprise de « sureffectif absurde » et a déclaré que de grosses coupes étaient nécessaires pour empêcher Twitter de faire faillite, car il estimait qu’il était sur la bonne voie pour avoir un flux de trésorerie négatif de 3 milliards de dollars cette année, dont la moitié était due aux prêts bancaires qui ont soutenu L’acquisition de Musk.
Insider a contacté Twitter pour un commentaire. La société a répondu par un message automatisé qui ne répondait pas à la demande.